> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.chateea.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Botones de PayPal en los elementos de pago

> Ofrece PayPal y Pay Later en tus formularios, encuestas, facturas, enlaces de pago, embudos y tienda.

El elemento de pago de Chateea admite **PayPal** y **Pay Later** (pago aplazado de PayPal). Así tus clientes pueden pagar con un método que conocen y en el que confían, directamente en tus formularios, encuestas, facturas, enlaces de pago, formularios de pedido y tienda en línea. PayPal no reemplaza a tus otros métodos: aparece junto a ellos y el cliente elige.

## Para qué te sirve

| Ventaja | Qué significa en la práctica |
| - | - |
| **Más opciones de pago** | El cliente puede pagar con PayPal o con Pay Later, además de con tarjeta |
| **Más conversiones** | Un método conocido reduce el abandono en el checkout |
| **Checkout seguro y fluido** | El pago se completa en la ventana de PayPal sin salir de tu página |
| **Alcance internacional** | PayPal se usa en muchos países |
| **Sin cambios grandes** | Se suma a los flujos de pago que ya tienes |

## Dónde puedes mostrar PayPal

| Dónde cobras | Qué elemento usar |
| - | - |
| **Sitios web y embudos** | Formularios de pedido de un paso o de dos pasos |
| **Formularios y encuestas** | El elemento **Cobrar pago** (Collect Payment) |
| **Facturas** | Tus clientes pagan la factura con PayPal |
| **Enlaces de pago** | Enlaces de pago único con PayPal habilitado |
| **Tienda en línea** | PayPal aparece en el checkout de la tienda |

## Habilita PayPal en el elemento de pago

**1. Conecta tu cuenta de PayPal**

Ve a **Pagos → Integraciones**, haz clic en **PayPal** e ingresa el **ID de cliente** (Client ID) y la **clave secreta** (Secret Key) de tu cuenta de desarrollador de PayPal. Guarda la configuración.

**2. Agrega o actualiza el elemento de pago**

* En **formularios y encuestas**, agrega el elemento **Cobrar pago**.
* En **embudos y sitios web**, usa los elementos de **formulario de pedido de un paso o de dos pasos**. Ya admiten PayPal y no necesitas agregar otro elemento de pago.
* Si ya tenías un elemento de pago, asegúrate de que esté actualizado a la versión más reciente.

**3. Revisa en la vista previa**

Abre la vista previa de tu formulario, encuesta, sitio o embudo y confirma que se ven los botones de PayPal y, si el cliente es elegible, de Pay Later.

> [!WARNING]
>
> Los botones de PayPal **no aparecen dentro del editor**. Solo se muestran en la vista previa y en la página publicada. Si no los ves mientras diseñas, no significa que algo esté mal.

> [!NOTE]
>
> Si agregaste el formulario de pedido antes del 1 de noviembre de 2024, elimínalo y vuelve a agregarlo para que sea compatible con PayPal.

## Cómo lo ve tu cliente

En el checkout, el cliente ve primero los botones de **PayPal** y, si es elegible, **Pay Later**. Debajo aparece un separador y luego el bloque de **tarjeta** y los demás métodos que tengas habilitados. Elige una sola forma de pago.

## Detalles importantes

| Situación | Qué hacer |
| - | - |
| Formularios de pedido antiguos | Revísalos antes de lanzar una campaña y vuelve a agregarlos si no muestran PayPal |
| Elemento de pago creado antes de esta función | Actualízalo o elimínalo y agrégalo de nuevo |
| Pay Later | Depende de la elegibilidad del cliente y de las condiciones de PayPal. No lo prometas como garantizado |
| Otros métodos de pago | PayPal convive con ellos. No necesitas desactivar la tarjeta |

## Preguntas frecuentes

> **¿Cómo obtengo mi ID de cliente y mi clave secreta de PayPal?**
>
> Inicia sesión en tu cuenta de desarrollador de PayPal, entra a **Apps & Credentials** y crea una aplicación. PayPal te mostrará ambas credenciales.

> **¿Puedo usar PayPal junto con otros proveedores?**
>
> Sí. Si tienes varios proveedores conectados, por ejemplo PayPal y Stripe, tu cliente verá ambas opciones en el checkout y elegirá la que prefiera.

> **¿Pay Later está disponible en todas las compras?**
>
> No. Depende de las condiciones de PayPal y de la elegibilidad del cliente. No se configura desde Chateea.

> **¿Tengo que actualizar mis elementos de pago actuales?**
>
> Sí. Los elementos de pago deben estar en su versión más reciente para mostrar PayPal.

> **¿Por qué no veo los botones de PayPal en el editor?**
>
> Porque solo aparecen en la vista previa y en la página publicada.

## Artículos relacionados

> **[Cómo configurar una integración con PayPal](https://help.chateea.com/docs/pagos/configurar-paypal.md)**
>
> Conecta tu cuenta de PayPal paso a paso.

> **[Enlaces de pago](https://help.chateea.com/docs/pagos/enlaces-de-pago.md)**
>
> Cobra con un enlace que compartes por cualquier canal.

> **[Proveedores y métodos de pago por área](https://help.chateea.com/docs/pagos/proveedores-y-metodos-de-pago-por-area.md)**
>
> Dónde funciona PayPal y dónde no.

> **[Configurar proveedores de pago por canal](https://help.chateea.com/docs/pagos/proveedores-pago-por-canal.md)**
>
> Combina PayPal con otro proveedor en cada canal.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.