> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.chateea.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Periodo de redención de dominios y su tarifa > Qué es el periodo de redención de un dominio vencido, por qué cuesta más recuperarlo y cómo hacerlo a tiempo. Cuando un dominio vence y no se renueva a tiempo, normalmente no queda libre de inmediato: primero entra en un **periodo de redención**, una última ventana para recuperarlo antes de que se elimine y cualquiera pueda registrarlo. Recuperarlo en esta etapa cuesta más que una renovación normal, porque incluye una **tarifa de redención**. Aquí te explicamos por qué existe, quién la fija y cómo recuperar tu dominio a tiempo. ## Qué es el periodo de redención Si tu dominio está en redención, significa que: * El dominio ya venció. * Pasó el plazo normal de renovación. * Todavía se puede recuperar, pero no con una renovación simple. * Normalmente hay que pagar una tarifa de redención adicional. * El plazo es limitado, así que hay que actuar rápido. Es la última oportunidad de conservar el dominio antes de que se elimine por completo. ## Por qué se cobra una tarifa de redención Recuperar un dominio en redención no es lo mismo que renovarlo. El dominio pasó a un estado especial de recuperación y restaurarlo exige pasos adicionales entre el **registrador** y el **registro** de la extensión. * La tarifa existe porque el dominio ya salió de la etapa normal de renovación. * La recuperación requiere acciones extra entre el registrador y el registro. * Es un cargo estándar en la industria para dominios vencidos en redención. * No es un cargo arbitrario de Chateea y, en la mayoría de los casos, no se puede eliminar porque está ligado al propio proceso de recuperación. ## Quién fija la tarifa | Actor | Qué hace | | - | - | | **Registro** | La organización que administra una extensión, como `.com` o `.net` | | **Registrador** | El proveedor que gestiona el registro del dominio y envía las solicitudes al registro | | **Chateea** | Facilita la compra y la gestión de tus dominios dentro de tu cuenta | La tarifa de redención la fijan el registro y el registrador, no Chateea. Por eso soporte no puede anularla a pedido. ## Cuánto cuesta El monto varía según el registrador, el registro y la extensión del dominio, y siempre es mayor que una renovación anual normal. Además, en muchos casos se suma el costo de la renovación. Antes de aprobar la recuperación, te confirmaremos el monto exacto que aplica a tu dominio. ## Cómo recuperar un dominio en redención **1. Confirma el estado del dominio** Revisa el estado de tu dominio en tu cuenta o escribe a soporte de Chateea en **[help@chateea.com](mailto:help@chateea.com)** indicando el nombre del dominio. **2. Solicita la recuperación** Pide a soporte que inicie la restauración del dominio vencido. **3. Confirma los cargos** Revisa la tarifa de redención y, si corresponde, el costo de renovación, y apruébalos. **4. Espera el procesamiento** La solicitud se tramita con el registrador y el registro. No es instantánea. **5. Verifica que todo funcione** Cuando el dominio vuelva a estar activo, revisa tu sitio web, tus embudos, tu correo y tus registros DNS para confirmar que todo funciona como antes. > [!WARNING] > > Pagar la tarifa no garantiza la recuperación si el dominio ya salió de la ventana de redención. Cuanto antes actúes, mayores son las probabilidades de recuperarlo. ## Qué pasa si no lo recuperas a tiempo * El dominio avanza hacia su eliminación. * Puede quedar disponible para que cualquiera lo registre. * Pierdes la posibilidad de recuperarlo. * Tu sitio web, tu correo y los servicios conectados pueden quedar fuera de servicio o ser más difíciles de restaurar. ## Cómo evitar la tarifa de redención * Renueva tus dominios antes de la fecha de vencimiento. * Mantén actualizado tu método de pago para que la renovación no falle. * Mantén al día los datos de contacto de tu cuenta. * Registra por varios años los dominios más importantes de tu negocio. * Atiende los recordatorios de renovación en cuanto los recibas. > [!TIP] > > Si un dominio sostiene tu sitio, tus embudos o tu correo, trátalo como un activo crítico: renuévalo con anticipación y revisa tu billetera o tarjeta antes de la fecha de vencimiento. ## Preguntas frecuentes > **¿Por qué la tarifa de redención es más cara que una renovación?** > > Porque el dominio ya no está en estado de renovación normal y restaurarlo exige un proceso adicional entre el registrador y el registro. > **¿La tarifa la cobra Chateea?** > > No. La fijan el registro y el registrador como parte del proceso de recuperación. > **¿Se puede anular la tarifa?** > > En la mayoría de los casos, no, porque está ligada a costos de terceros. > **¿La tarifa es igual para todos los dominios?** > > No siempre. Varía según el registrador, el registro, la extensión y los requisitos de recuperación. > **¿También tengo que pagar la renovación?** > > En algunos casos sí: la recuperación puede incluir la tarifa de redención más el costo de renovación. ## Artículos relacionados > **[Dominios y correo](https://help.chateea.com/docs/configuracion/introduccion.md)** > > Conecta tu dominio y configura sus registros DNS. > **[Errores de conexión de dominios](https://help.chateea.com/docs/configuracion/errores-de-conexion.md)** > > Soluciona problemas al conectar tu dominio. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.