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# Ver todo el plan de cuentas de Xero en Chateea

> Habilita los pagos en tus cuentas de Xero para que aparezcan al configurar la integración.

Después de conectar Xero, al elegir la cuenta donde se publicarán tus facturas puede que la lista salga vacía o que falte la cuenta que buscas. Casi siempre la causa es la misma: Chateea solo muestra las cuentas de Xero que tienen **habilitados los pagos**. Con este ajuste en Xero, tu plan de cuentas queda disponible en Chateea.

## Habilita los pagos en la cuenta de Xero

Estos pasos se hacen **dentro de Xero**.

**1. Abre la configuración de tu organización**

En el panel de Xero, selecciona tu organización y elige **Settings** (Configuración) en el menú desplegable.

**2. Entra a la configuración avanzada**

En la configuración de la organización, desplázate hacia abajo y haz clic en **Looking for advanced settings?** (¿Buscas la configuración avanzada?).

**3. Abre el plan de cuentas**

En **Advanced Accounting** (Contabilidad avanzada), haz clic en **Chart of accounts** (Plan de cuentas).

**4. Elige la cuenta**

Busca en la lista la cuenta que quieres usar, por ejemplo **Prepayments** (Anticipos), y haz clic para editar sus detalles.

**5. Habilita los pagos**

En la ventana de edición, marca **Enable payments to this account** (Habilitar pagos a esta cuenta) y haz clic en **Save**.

> [!WARNING]
>
> Repite el paso en cada cuenta que quieras ver en Chateea. Si habilitas una sola, solo esa aparecerá en la lista.

## Selecciona la cuenta en Chateea

**1. Vuelve a la integración**

En Chateea, ve a **Configuración → Integraciones → Xero**.

**2. Elige la cuenta conectada**

En **Cuenta conectada**, selecciona la cuenta que acabas de habilitar (por ejemplo, **Prepayments**).

Listo: tu plan de cuentas ya está visible y puedes usarlo para publicar tus facturas.

> [!NOTE]
>
> Elige una cuenta donde tenga sentido registrar cobros. Evita asignar cuentas bancarias a las líneas de factura, porque Xero rechaza esas facturas con errores de validación.

## Preguntas frecuentes

> **Conecté Xero pero la lista de cuentas sale vacía**
>
> Ninguna de tus cuentas tiene marcada la opción **Enable payments to this account**. Habilita al menos una en Xero y vuelve a abrir la lista en Chateea.

> **Habilité la cuenta y sigue sin aparecer**
>
> Revisa que estés editando la **misma organización de Xero** que conectaste a Chateea. Si administras varias, es fácil habilitar la cuenta en una y tener conectada otra.

> **¿Puedo cambiar la cuenta conectada más adelante?**
>
> Sí. Vuelve a **Cuenta conectada** en la integración y elige otra de las cuentas habilitadas.

Si después de habilitar los pagos tu plan de cuentas sigue sin aparecer, escribe a soporte de Chateea en **[help@chateea.com](mailto:help@chateea.com)** indicando el nombre de tu organización de Xero y las cuentas que habilitaste.

## Artículos relacionados

> **[Integración con Xero](https://help.chateea.com/docs/pagos/integracion-xero.md)**
>
> Qué se sincroniza y cómo conectar Xero.

> **[Configurar proveedores de pago](https://help.chateea.com/docs/pagos/configurar-proveedores-pago.md)**
>
> Conecta tus pasarelas para empezar a cobrar.


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