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# Productos únicos y recurrentes en documentos y contratos

> Combina cargos únicos y servicios recurrentes en un documento y factura según lo que elija tu cliente.

En **Documentos y contratos** puedes incluir productos de pago único y productos recurrentes en la misma lista de productos. Así, tu propuesta o contrato recoge el acuerdo, los precios y la facturación en un solo lugar: el cargo único se cobra una vez y el servicio recurrente sigue su calendario de facturas.

Por ejemplo, un contrato puede incluir una gestión mensual de redes sociales como producto recurrente y un cargo de implementación como producto único.

## Agrega productos a tu documento

**1. Abre el documento o la plantilla**

Ve a **Pagos → Documentos y contratos** y crea o abre un documento. Si quieres reutilizar la configuración, trabaja sobre una plantilla en **Documentos y contratos → Plantillas**.

**2. Inserta una lista de productos**

En el editor, agrega el elemento **Lista de productos**.

**3. Agrega los productos**

Haz clic en **Agregar un artículo** y elige el producto. Si tiene varios precios, selecciona el que corresponde: Chateea identifica si ese precio es único o recurrente. Repite con todos los productos del acuerdo.

**4. Ajusta cada producto**

Según el producto y el documento, puedes ajustar el precio, marcarlo como **Artículo opcional**, permitir que el destinatario **edite la cantidad** y configurar los **impuestos**.

**5. Configura la factura recurrente**

En la configuración de la lista de productos, define la **frecuencia** (por ejemplo, diaria, semanal, mensual o anual), **cuándo empieza** la facturación (al firmar o en una fecha programada) y, si no debe ser indefinida, **cuándo termina** (por ejemplo, después de cierto número de cobros).

**6. Revisa antes de enviar**

Confirma que cada producto tiene el tipo de precio, la opción de artículo opcional, la cantidad, los impuestos y el calendario correctos.

> [!NOTE]
>
> Si un producto recurrente tiene cargo de instalación, ese cargo aparece como una línea aparte de pago único. Así se cobra solo en la primera factura y no en cada cobro recurrente.

## Cómo se factura según lo que elige el cliente

Cuando marcas productos como opcionales, tu cliente decide qué incluye. Chateea factura según lo que realmente eligió:

| El cliente elige | Resultado |
| - | - |
| Solo productos de pago único | Una factura única. No se crea calendario recurrente, aunque en la lista haya productos recurrentes no elegidos. |
| Al menos un producto recurrente | Se crea el calendario de facturas recurrentes según tu configuración. |
| Productos únicos y recurrentes | Los productos únicos se cobran una sola vez y los recurrentes siguen el calendario. |

> [!TIP]
>
> Usa esta opción para ofrecer paquetes: un servicio base de pago único y un plan mensual opcional. El cliente elige al firmar y la facturación se ajusta sola.

## Preguntas frecuentes

> **¿Un producto recurrente opcional que el cliente no elige crea una factura recurrente?**
>
> No. Si el cliente solo elige productos de pago único, la factura es única.

> **¿Los productos de pago único se cobran otra vez en las facturas siguientes?**
>
> No. Se cobran una sola vez. Solo los productos recurrentes pasan a las facturas siguientes.

> **¿Puede el cliente elegir la cantidad?**
>
> Sí, si activas la edición de cantidad en ese producto.

> **¿Puedo usar productos recurrentes en plantillas?**
>
> Sí. La lista de productos y su configuración de facturación recurrente se guardan en la plantilla para reutilizarlas.

> **¿Dónde veo las facturas que se generan al firmar?**
>
> En el documento firmado dentro de **Pagos → Documentos y contratos** y en **Pagos → Facturas**.

## Artículos relacionados

> **[Facturas recurrentes al firmar](https://help.chateea.com/docs/documentos/facturas-recurrentes-al-firmar.md)**
>
> Genera el calendario de facturas en cuanto el cliente firma.

> **[Presupuestos con artículos opcionales](https://help.chateea.com/docs/documentos/presupuestos-con-articulos-opcionales.md)**
>
> Deja que el cliente elija qué incluir.

> **[Cómo usar Documentos y contratos](https://help.chateea.com/docs/documentos/como-usar-documentos-y-contratos.md)**
>
> Guía general de documentos.

> **[Enviar plantillas con flujos](https://help.chateea.com/docs/documentos/enviar-plantillas-con-flujos.md)**
>
> Automatiza el envío de documentos.


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