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# Tap to Pay con Square en iPhone

> Acepta pagos sin contacto con tu iPhone desde el POS de la app móvil, sin lector adicional.

Tap to Pay con Square te permite cobrar pagos sin contacto directamente con tu iPhone, desde el punto de venta (POS) de la aplicación móvil de Chateea. El teléfono funciona como terminal de pago: tu cliente acerca su tarjeta o su billetera digital y listo, sin lector adicional.

## Para qué te sirve

* **Sin hardware extra:** no necesitas un lector de Square para cobrar pagos sin contacto.
* **Más formas de pago:** tus clientes pueden pagar con tarjetas de crédito o débito sin contacto, Apple Pay, Google Pay y otros métodos sin contacto compatibles.
* **Todo dentro del POS:** cobras sin salir del flujo de venta de la app.
* **Compatible con las demás opciones de Square:** sigues pudiendo usar tarjetas guardadas, ingreso manual de tarjeta o un lector de Square cuando te convenga.
* **Cobros más rápidos:** el cliente no tiene que dictarte los datos de su tarjeta.

## Requisitos

| Requisito | Detalle |
| - | - |
| **Cuenta de Square** | Activa, con capacidad de procesar pagos y conectada a tu cuenta de Chateea |
| **Ubicación de Square** | Una ubicación activa seleccionada en **Modo en vivo de Square** dentro de **Pagos → Integraciones** |
| **Dispositivo** | iPhone XS o posterior con iOS 16.4 o superior |
| **Aplicación** | Aplicación móvil de Chateea versión 3.98.1 o superior |
| **Sesión** | Haber iniciado sesión en la app en la misma cuenta que tiene Square conectado |

> [!WARNING]
>
> Por ahora Tap to Pay solo funciona en **iPhone**. Todavía no está disponible en Android.

> [!NOTE]
>
> Si conectaste Square antes de que existieran los pagos móviles, reconecta tu cuenta de Square en **Pagos → Integraciones** para habilitar la compatibilidad con la app. Chateea usa la ubicación de Square seleccionada para procesar los pagos, así que confirma que sea la correcta.

## Cómo cobrar con Tap to Pay

**1. Conecta Square en la versión web**

Ve a **Pagos → Integraciones**, conecta tu cuenta de Square y, en **Modo en vivo de Square**, selecciona la ubicación activa que usarás.

**2. Abre tu cuenta en la app**

Inicia sesión en la aplicación móvil de Chateea y abre la cuenta que tiene Square conectado.

**3. Inicia una venta en el POS**

Abre **POS** e inicia una nueva venta. Usa **Teclado** para escribir un monto o **Catálogo** para agregar productos. Añade el contacto, impuestos o descuentos si corresponden.

**4. Revisa la venta**

Toca **Revisar venta** y confirma el cliente, los artículos, el subtotal, los descuentos y el total. Luego toca **Elegir instrumento de pago**.

**5. Elige Pagos de Square**

En la pantalla de instrumentos de pago, selecciona **Pagos de Square**.

**6. Selecciona Tap to Pay en iPhone**

En la pantalla de pago de Square, elige **Tap to Pay en iPhone**. Si prefieres, ahí mismo tienes **Ingreso manual de tarjeta** como alternativa.

**7. Recibe el pago**

Sigue las instrucciones en pantalla, pide al cliente que acerque su tarjeta o su teléfono al iPhone y espera la confirmación del pago antes de cerrar la venta.

> [!TIP]
>
> Pide al cliente que acerque la tarjeta a la parte superior del iPhone y que la mantenga quieta hasta que aparezca la confirmación. La mayoría de los intentos fallidos se deben a retirar la tarjeta demasiado pronto.

## Preguntas frecuentes

> **¿Tap to Pay funciona en Android?**
>
> Todavía no. Por ahora solo está disponible en iPhone XS o posterior con iOS 16.4 o superior.

> **¿Necesito comprar algún equipo?**
>
> No. Tu iPhone es la terminal de pago. No necesitas un lector de Square para usar Tap to Pay.

> **¿Acepta Apple Pay y Google Pay?**
>
> Sí. Acepta Apple Pay, Google Pay y tarjetas de crédito o débito sin contacto.

> **¿Puedo seguir usando otras opciones de Square?**
>
> Sí. Tarjetas guardadas, ingreso manual de tarjeta y lectores de Square siguen disponibles junto con Tap to Pay.

> **¿Tap to Pay tiene comisiones adicionales?**
>
> Los cobros con Tap to Pay siguen la estructura de comisiones estándar de Square. Chateea no cobra un cargo extra por usarlo.

> **No me aparece la opción Tap to Pay en iPhone. ¿Qué reviso?**
>
> Confirma que tu iPhone y su versión de iOS son compatibles, que la app está actualizada a la versión 3.98.1 o superior, que abriste la cuenta correcta y que hay una ubicación de Square activa seleccionada. Si sigue sin aparecer, escribe a soporte de Chateea en **[help@chateea.com](mailto:help@chateea.com)**.

## Artículos relacionados

> **[Cobros presenciales con Square en la app móvil](https://help.chateea.com/docs/pagos/cobros-presenciales-con-square-en-la-app-movil.md)**
>
> Tarjetas guardadas, ingreso manual y lector de Square.

> **[Integración con Square](https://help.chateea.com/docs/pagos/integracion-square.md)**
>
> Conecta Square y elige tu ubicación.


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