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# Cobrar con Tap to Pay y Stripe en la app móvil

> Convierte tu teléfono en terminal y cobra con tarjetas sin contacto o billeteras móviles desde el punto de venta.

Con Tap to Pay conviertes tu teléfono en una terminal de cobro. Desde el **punto de venta** de la aplicación móvil de Chateea, tu cliente acerca su tarjeta sin contacto o su billetera móvil (Apple Pay, Google Pay) al teléfono y el pago entra directo a tu cuenta de Stripe. No necesitas lector de tarjetas, ni que el cliente firme o escriba un PIN.

> [!NOTE]
>
> Por ahora Tap to Pay está disponible para cuentas ubicadas en **Estados Unidos**. En otros países está en fase beta. Si te interesa probarlo, escribe a soporte de Chateea en **[help@chateea.com](mailto:help@chateea.com)**.

## Por qué te conviene

* **Cobros sin fricción:** funciona con tarjetas y dispositivos compatibles con pagos sin contacto.
* **Rapidez:** el cliente acerca su tarjeta o teléfono y listo. Sin deslizar tarjetas, sin PIN y sin firmas.
* **Seguridad:** las transacciones viajan cifradas para proteger tus datos y los de tus clientes.
* **Amplia compatibilidad:** acepta tarjetas sin contacto y billeteras móviles como Apple Pay y Google Pay.
* **Ideal para cobrar en persona:** ferias, eventos, visitas a domicilio o tu propio local.

## Antes de empezar

* **Conecta Stripe desde la versión web** de Chateea, en **Pagos → Integraciones → Conectar con Stripe**. Si en la app ves el aviso de Stripe no conectado, es que falta este paso.
* **Revisa la ubicación de tu cuenta** en la aplicación: Tap to Pay solo funciona en los países habilitados.
* **Usa un teléfono compatible** (ver la tabla de abajo).

## Teléfonos compatibles

| Sistema | Requisitos |
| - | - |
| **Android** | Cualquier teléfono con NFC y Android 8 o posterior. |
| **iPhone** | iPhone XS o posterior con iOS 16 o posterior. |

> [!WARNING]
>
> Tap to Pay no funciona en versiones beta de iOS. Te recomendamos mantener el teléfono actualizado a la última versión estable del sistema.

## Cómo cobrar con Tap to Pay

**1. Abre el punto de venta**

En la aplicación móvil de Chateea, entra en **Punto de venta** (Point of Sale).

**2. Ingresa el monto**

Escribe el monto a cobrar. Si quieres dejar registro de qué vendiste, toca **+ Nota** y agrega los detalles.

**3. Inicia el cobro**

Toca **Cobrar (monto)** y espera a que la app se conecte al lector del teléfono.

**4. Agrega propina (opcional)**

Elige una de las propinas sugeridas, toca **Personalizada** para escribir otro monto, o **Sin propina** para seguir.

**5. Pide al cliente que acerque su tarjeta**

El cliente acerca su tarjeta sin contacto o su teléfono con billetera móvil a la parte trasera de tu teléfono.

**6. Confirma el pago**

Cuando el cobro se completa, verás el mensaje de pago aprobado con el nombre de tu negocio y el ID de la transacción. El dinero se cobra en tu cuenta de Stripe.

> [!TIP]
>
> Antes de un evento o una jornada de ventas, haz un cobro pequeño de prueba para confirmar que Stripe está conectado y que tu teléfono lee bien las tarjetas.

## Preguntas frecuentes

> **¿Necesito comprar un lector de tarjetas?**
>
> No. Tap to Pay usa el NFC de tu propio teléfono para leer tarjetas y billeteras sin contacto.

> **¿Qué proveedor de pago necesito?**
>
> Tap to Pay cobra a través de tu cuenta de Stripe conectada a Chateea. Si usas Square, revisa la guía de cobros presenciales con Square.

> **La app dice que Stripe no está conectado. ¿Qué hago?**
>
> Entra a Chateea desde la computadora, conecta Stripe en **Pagos → Integraciones** y vuelve a abrir el punto de venta en la app.

> **¿Funciona en mi país?**
>
> Por ahora está disponible en Estados Unidos. En otros países está en beta; escribe a **[help@chateea.com](mailto:help@chateea.com)** si quieres probarlo.

## Artículos relacionados

> **[Integración de pagos con Stripe](https://help.chateea.com/docs/pagos/integracion-stripe.md)**
>
> Conecta Stripe a tu cuenta de Chateea.

> **[Tap to Pay con Square en iPhone](https://help.chateea.com/docs/pagos/tap-to-pay-con-square-en-iphone.md)**
>
> Cobra sin contacto usando Square.

> **[Impuestos automáticos en la app móvil](https://help.chateea.com/docs/pagos/impuestos-automaticos-en-la-app-movil.md)**
>
> Calcula impuestos al cobrar desde el teléfono.

> **[Aplicación móvil](https://help.chateea.com/docs/app-movil/introduccion.md)**
>
> Todo lo que puedes hacer desde el teléfono.


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