> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.chateea.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Enlaces mágicos del portal del cliente

> Genera enlaces de acceso de un clic que llevan a tus clientes directo a sus cursos, comunidades o panel de afiliado.

Los enlaces mágicos son direcciones únicas y autenticadas que llevan a tu cliente directo a una aplicación del portal (cursos, comunidades o afiliados) sin pedirle usuario ni contraseña. Hace clic, queda con la sesión iniciada y aterriza justo donde tiene que estar.

Cada enlace es específico de un contacto y de una aplicación, así que cada persona entra solo a lo que le diste acceso.

## Para qué te sirven

* **Acceso en un clic:** sin escribir usuario ni contraseña.
* **Arranque más rápido:** el cliente empieza su curso o entra a la comunidad en cuanto recibe el enlace.
* **Menos soporte:** desaparecen los problemas de contraseñas olvidadas.
* **Varias aplicaciones:** si usas cursos, comunidades y afiliados a la vez, cada enlace lleva al lugar correcto.
* **Más participación:** cuanto más fácil es entrar, más vuelve la gente.

## Generar un enlace mágico

**1. Abre el panel del portal**

Ve a **Sitios → Portal del cliente** y selecciona **Panel** en el menú superior.

**2. Inicia la generación**

En el panel **Acciones**, haz clic en **Generar** junto a **Generar enlace mágico**.

**3. Elige el tipo de enlace**

Selecciona el tipo de enlace que necesitas. La opción **Menú personalizado** (Custom Menu) crea un enlace pensado para la navegación dentro del portal.

**4. Elige la aplicación de destino**

En **Seleccionar aplicación**, elige **Cursos**, **Afiliados** o **Comunidades**. Eso define a dónde llega el cliente al hacer clic.

**5. Genera y copia**

Haz clic en **Generar** y luego en el ícono de copiar. Ya puedes pegar el enlace en un correo, un mensaje o un botón.

> [!WARNING]
>
> Los enlaces mágicos generados desde el portal vencen a los 15 minutos. Verás una cuenta regresiva con el tiempo restante y, cuando el enlace vence, el botón **Generar enlace mágico** vuelve a estar disponible para crear otro.

## Enlaces mágicos en correos automáticos

Como los enlaces del panel duran poco, para correos automáticos lo mejor es usar los **valores personalizados** del portal dentro de tus flujos de trabajo. Esos valores construyen el enlace de cada contacto en el momento del envío, así nunca llega vencido.

Algunas ideas:

* En el correo de bienvenida de un curso, un botón **Entrar a mi curso**.
* En el recordatorio de un evento de la comunidad, un botón que lleve directo al grupo.
* En el mensaje a un afiliado nuevo, un acceso directo a su panel de comisiones.

## Preguntas frecuentes

> **¿Funcionan con todas las aplicaciones del portal?**
>
> Funcionan con **Cursos**, **Comunidades** y **Afiliados**.

> **¿Son seguros?**
>
> Sí. Cada enlace es único para el contacto y la aplicación, y solo da el acceso necesario. Aun así, pídele a tu cliente que no los reenvíe a otras personas.

> **¿Puedo usarlos en automatizaciones o correos?**
>
> Sí. Puedes incluirlos en mensajes automáticos, correos de bienvenida o botones personalizados. Para envíos automáticos usa los valores personalizados del portal.

> **¿El cliente necesita haber iniciado sesión antes?**
>
> No. Al hacer clic en el enlace, el portal inicia la sesión y lo redirige automáticamente.

> **¿Puedo volver a generar un enlace?**
>
> Sí. Repite el proceso de generación para crear uno nuevo cuando el anterior venza.

## Artículos relacionados

> **[Panel del portal del cliente](https://help.chateea.com/docs/portal-cliente/panel-del-portal-del-cliente.md)**
>
> Invita usuarios y envía correos de acceso.

> **[Enlaces mágicos en membresías](https://help.chateea.com/docs/cursos/enlaces-magicos-de-acceso.md)**
>
> Acceso directo a tus cursos.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.