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# Panel del portal del cliente

> Consulta usuarios invitados y registrados, copia la dirección del portal y envía enlaces mágicos, invitaciones y correos de acceso.

El panel del portal del cliente te da una vista rápida de cuántas personas invitaste y cuántas ya entraron, y te permite actuar sobre cada contacto: generar un enlace mágico, invitarlo al portal o enviarle un correo de acceso de un clic.

Lo encuentras en **Sitios → Portal del cliente → Panel**.

## Dirección del portal

En el panel puedes copiar la dirección (URL) de tu portal para enviarla a tus clientes. Se actualiza sola según el dominio que elegiste en la configuración: si conectas tu propio dominio, el panel te muestra la dirección nueva.

## Usuarios invitados y usuarios registrados

| Indicador | Qué cuenta |
| - | - |
| **Usuarios invitados** | Las personas a las que invitaste con la acción **Invitar** del panel. |
| **Usuarios registrados** | Las personas que realmente entraron y se unieron a tu portal. |

La diferencia entre ambos números te dice cuántas invitaciones siguen pendientes. Si es grande, conviene un recordatorio o un correo de acceso directo.

## Acciones disponibles

### Generar un enlace mágico

Un enlace mágico permite que el contacto entre al portal sin escribir usuario ni contraseña. Es muy útil para enviarlo por correo o mensaje.

**1. Elige el contacto**

En el menú de acciones, selecciona **Generar enlace mágico** para el contacto.

**2. Genera y copia el enlace**

Haz clic en **Generar** y copia el enlace para enviarlo.

> [!WARNING]
>
> Los enlaces mágicos generados desde el panel vencen a los 15 minutos. Al generarlos verás una cuenta regresiva con el tiempo restante. Cuando el enlace vence, el botón **Generar enlace mágico** vuelve a estar disponible para crear uno nuevo. Si un cliente te dice que su enlace ya no sirve, genera otro y reenvíalo.

Los enlaces mágicos son individuales, por contacto. Si quieres incluirlos en correos automáticos de un flujo de trabajo, usa los valores personalizados del portal, que arman el enlace de cada contacto automáticamente. Más detalles en [Enlaces mágicos del portal](https://help.chateea.com/docs/portal-cliente/enlaces-magicos-del-portal.md).

### Invitar al portal

Con la acción **Invitar** puedes invitar a un contacto que ya existe en tu cuenta o escribir directamente un correo nuevo. La invitación se envía desde tu dominio predeterminado.

### Enviar correo de acceso

La acción **Correo de acceso** envía un correo automático con un botón de inicio de sesión rápido. Tu cliente hace clic en el botón y entra al portal sin escribir su contraseña.

> [!TIP]
>
> Puedes seleccionar varios contactos a la vez y enviarles el correo de acceso en un solo paso. Es ideal cuando lanzas un curso o una comunidad y quieres que todos entren el mismo día.

## Preguntas frecuentes

> **¿Por qué hay menos usuarios registrados que invitados?**
>
> Porque algunos invitados todavía no aceptaron la invitación ni entraron al portal. Envíales un correo de acceso para facilitarles el primer ingreso.

> **¿Cuánto dura un enlace mágico del panel?**
>
> 15 minutos. Para enlaces en correos automáticos, usa los valores personalizados del portal dentro de tus flujos de trabajo.

> **¿Desde qué dirección sale la invitación?**
>
> Desde tu dominio predeterminado de envío.

## Artículos relacionados

> **[Portal del cliente](https://help.chateea.com/docs/portal-cliente/introduccion.md)**
>
> Configura dominio, marca e idioma.

> **[Enlaces mágicos del portal](https://help.chateea.com/docs/portal-cliente/enlaces-magicos-del-portal.md)**
>
> Acceso de un clic a cursos, comunidades y afiliados.


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