> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.chateea.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Guía rápida: marketing

> Tu primera campaña saliendo bien, sin quemar el dominio ni el número.

El orden importa aquí más que en ninguna otra área. Enviar antes de tener la base lista es la forma más rápida de acabar en spam.

## Antes de enviar nada

**1. Verifica tu dominio de correo**

Con SPF, DKIM y DMARC. Sin esto, buena parte de tus correos no llega.

Ver [Dominios y correo](https://help.chateea.com/docs/configuracion/introduccion.md).

**2. Crea la lista No contactar**

Y excluýela de **todos** tus envíos, sin excepción. Es la lista más importante que vas a tener.

Ver [Listas inteligentes](https://help.chateea.com/docs/contactos/listas-inteligentes.md).

**3. Prepara tus plantillas de WhatsApp**

Si vas a enviar fuera de la ventana de 24 horas, necesitas plantillas aprobadas. Recuerda: variables numeradas, no campos con nombre.

Ver [Plantillas de WhatsApp](https://help.chateea.com/docs/whatsapp/plantillas.md).

## Tu primera campaña

**1. Segmenta, no envíes a toda tu base**

Una campaña a 200 personas bien elegidas rinde más que una genérica a 5,000.

**2. Una idea, una acción**

Si pides tres cosas, no hacen ninguna.

**3. Personaliza con variables y valor de reemplazo**

Para que nadie reciba "Hola ,".

Ver [Variables y campos](https://help.chateea.com/docs/configuracion/introduccion-3.md).

**4. Incluye la salida**

Una instrucción de baja clara. Protege tu reputación y es requisito legal en la mayoría de países.

**5. Envíate una prueba**

A tu propio teléfono y correo. Revisa la vista móvil, las variables y los enlaces.

**6. Empieza con 50 a 100 contactos**

Observa 24 horas: aperturas, respuestas, bajas y quejas. Si todo va bien, duplica en la siguiente tanda.

> [!WARNING]
>
> Un envío masivo de golpe desde un dominio o número nuevo es la forma más rápida de acabar en spam o de perder tu número de WhatsApp.

## Las campañas que mejor funcionan al principio

| Campaña | Por qué funciona |
| - | - |
| Disponibilidad de la semana | Genera reservas inmediatas |
| Cumpleaños | No se siente publicidad |
| Reactivación a 90 días | Clientes que ya te conocen |
| Novedades del negocio | Informativa, no promocional |

> **[Profundiza](https://help.chateea.com/docs/marketing/introduccion.md)**
>
> Campañas de correo, SMS y WhatsApp en detalle.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.