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# Configuración guiada de Listados

> Usa el asistente de Listados para verificar tus datos, agregar horarios, conectar Google y Facebook, servicios y redes sociales.

La configuración guiada es un asistente que aparece en el panel de Listados para ayudarte a completar los pasos esenciales de cada ficha: verificar los datos del negocio, agregar horarios, conectar Google y Facebook, cargar servicios y palabras clave, y añadir tus redes sociales. Con estos datos completos, Listados puede publicar tu información de forma consistente y medir resultados.

> [!NOTE]
>
> La configuración guiada forma parte de Listados, que es un servicio de pago. Necesitas una suscripción activa de Listados en tu cuenta para verla.

## Cómo funciona el asistente

* **Siempre a la vista:** aparece en la parte superior del panel de Listados y dentro de cada ficha mientras queden pasos pendientes.
* **Prioriza lo urgente:** las fichas con suscripción activa pero con datos incompletos aparecen primero.
* **Muestra tu avance:** marcas de verificación y porcentaje completado te indican qué falta.
* **Permite saltar pasos:** puedes usar **Omitir** y volver más tarde sin perder el progreso.
* **Desaparece al terminar:** cuando todas las fichas tienen los pasos completos, el asistente se oculta solo.

## Cómo completar la configuración

**1. Abre el asistente**

Ve a **Reputación → Listados**. El asistente de configuración aparece en la parte superior del panel.

**2. Empieza la configuración**

Haz clic en **Iniciar configuración** (Start Setup) para abrir el formulario de la ficha.

**3. Completa cada paso**

Recorre los pasos que se describen abajo. Puedes hacerlos en cualquier orden y usar **Omitir** si necesitas volver luego.

**4. Repite con cada ficha**

Si tienes varias ubicaciones, completa los pasos pendientes en cada una. El asistente sigue visible hasta que todas estén completas.

## Los pasos, uno por uno

### Verificar y enviar los datos del negocio

Este formulario crea el registro que Listados usa para publicar en los directorios. Unos datos precisos evitan rechazos y correcciones posteriores. Tendrás que confirmar:

* Nombre legal y nombre comercial.
* Dirección, teléfono y sitio web.
* Categoría principal (y, si quieres, categorías adicionales).
* Detalles básicos del perfil, como la descripción.

### Agregar horarios de atención

Publicar horarios correctos evita clientes frustrados que llegan con el local cerrado.

1. En el asistente, elige **Agregar horarios de atención**.
2. Introduce el horario habitual y, si tu cuenta lo permite, horarios especiales o de feriados.
3. Guarda. El estado del paso se actualiza en el asistente.

Listados admite horarios divididos (por ejemplo, con pausa al mediodía). Consulta [Horarios de atención en Listados](https://help.chateea.com/docs/reputacion/horarios-de-atencion-en-listados.md).

### Conectar Google y Facebook

Tu Perfil de empresa de Google y tu página de Facebook son los directorios más visibles. Necesitas:

* Rol de propietario o administrador del Perfil de empresa de Google.
* Rol de administrador de la página de Facebook.
* Ventanas emergentes permitidas en el navegador.

1. En el asistente, selecciona **Conectar Google** y completa el inicio de sesión con la cuenta correcta.
2. Selecciona **Conectar Facebook** y aprueba los permisos para la página que quieres vincular.
3. Verifica que ambos directorios muestren el estado **Conectado**.

### Agregar servicios y palabras clave

Los servicios y las palabras clave mejoran la relevancia de tu ficha en las búsquedas.

1. Selecciona **Agregar servicios y palabras clave**.
2. Escribe tus servicios principales y los términos con los que tus clientes te buscan.
3. Guarda para registrar el avance.

### Agregar redes sociales

Vincular tus perfiles oficiales (Facebook, Instagram, LinkedIn, X y otros) refuerza tu credibilidad y da a tus clientes más formas de encontrarte.

1. Selecciona **Agregar redes sociales**.
2. Pega las URL completas de tus perfiles oficiales.
3. Guarda. El asistente marcará el paso como completado.

## Permisos y requisitos

| Requisito | Detalle |
| - | - |
| Acceso a Listados | El usuario debe tener permiso para ver y editar Listados en tu cuenta. |
| Google | Rol de propietario o administrador del Perfil de empresa de Google. |
| Facebook | Rol de administrador de la página de Facebook. |
| País | La disponibilidad depende del país de tu cuenta. Revisa [Países disponibles para Listados](https://help.chateea.com/docs/reputacion/paises-disponibles-para-listados.md). |

## Preguntas frecuentes

> **¿El asistente desaparece cuando termino una ficha?**
>
> No. Solo desaparece cuando todas las fichas incompletas de tu cuenta tienen todos los pasos obligatorios terminados.

> **¿Tengo que seguir los pasos en orden?**
>
> No. Puedes completarlos en el orden que prefieras y usar **Omitir** para dejar alguno para después.

> **¿Tengo que conectar Google y Facebook a la vez?**
>
> Conecta los directorios que te pida el asistente. Cada uno muestra **Conectado** cuando la vinculación funciona y **Acción requerida** si queda pendiente.

> **¿Qué hago si todavía no tengo Perfil de empresa de Google o página de Facebook?**
>
> Créalos primero, asegúrate de tener rol de administrador o propietario y luego vuelve a Listados para conectarlos.

> **¿Se guarda mi avance si salgo?**
>
> Sí. Al volver, el asistente muestra exactamente dónde te quedaste.

> **¿Por qué el asistente volvió a aparecer después de completarlo?**
>
> Si un directorio conectado pierde la autorización (por ejemplo, porque caducó el acceso) o se borró un dato obligatorio, el paso afectado se reabre hasta que lo corrijas.

## Artículos relacionados

> **[Conectar Google y Facebook en Listados](https://help.chateea.com/docs/reputacion/conectar-google-y-facebook-en-listados.md)**
>
> Guía detallada de la conexión.

> **[Atributos adicionales en Listados](https://help.chateea.com/docs/reputacion/atributos-adicionales-en-listados.md)**
>
> Suma servicios, marcas, idiomas y más a tu ficha.

> **[Qué son los listados en línea](https://help.chateea.com/docs/reputacion/que-son-los-listados-en-linea.md)**
>
> Visión general de Listados.

> **[Analíticas de Listados](https://help.chateea.com/docs/reputacion/analiticas-de-listados.md)**
>
> Mide el rendimiento de tus fichas.


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