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# Horarios de atención en Listados

> Configura horarios divididos, días de 24 horas, días cerrados o negocio sin horario fijo en tu ficha de Listados.

En Listados puedes publicar tus horarios tal como funciona tu negocio en la realidad: varios turnos en un mismo día (por ejemplo, con pausa para el almuerzo), días abiertos las 24 horas, días cerrados o un negocio disponible sin horario fijo. Unos horarios precisos evitan que un cliente llegue con la puerta cerrada.

## Opciones de horario

| Opción | Para qué sirve |
| - | - |
| **Abierto** | Un solo rango continuo, por ejemplo de 9:00 a 18:00. |
| **Dividido** | Varios bloques en el mismo día, por ejemplo mañana y tarde con pausa al mediodía. |
| **24 horas** | El día completo abierto, ideal para negocios que atienden sin interrupción. |
| **Cerrado** | El negocio no abre ese día. |
| **Negocio abierto sin horario fijo** | Estás disponible pero no publicas horarios. Útil para negocios en línea, servicios automatizados o atención solo con cita. |

## Cómo configurar tus horarios

**1. Abre la ficha**

En **Reputación → Listados**, abre la ficha de tu negocio y entra a **Detalles del negocio** (Business Details).

**2. Elige el día**

En **Horario de atención**, selecciona el día que quieres configurar.

**3. Elige el tipo de horario**

Selecciona **Dividido**, **24 horas**, **Abierto** o **Cerrado**. Si eliges **Dividido**, agrega todos los bloques de horario que necesites.

**4. Negocio sin horario fijo (opcional)**

Activa **Negocio abierto sin horario fijo** si atiendes pero no publicas un horario concreto.

**5. Copia a toda la semana**

Usa **Copiar a todos** para aplicar la misma configuración al resto de los días y luego ajusta solo los que cambian.

**6. Guarda**

Guarda los cambios. Listados los enviará a los directorios conectados.

## Ejemplo: horario dividido

Un negocio que cierra una hora para almorzar y abre de nuevo con un turno de noche podría configurar el lunes así:

| Bloque | Horario |
| - | - |
| Turno de mañana | 9:00 a 12:00 |
| Turno de tarde | 13:00 a 16:00 |
| Turno de noche | 19:00 a 21:00 |

## Preguntas frecuentes

> **¿Puedo seguir usando un horario normal?**
>
> Sí. Puedes usar un rango continuo con **Abierto** o marcar días como **Cerrado**.

> **¿Qué hace la opción 24 horas?**
>
> Marca el día como abierto todo el día, para negocios que atienden sin interrupción.

> **¿Qué significa Negocio abierto sin horario fijo?**
>
> Indica que el negocio está disponible pero no publica un horario de atención. Es útil para negocios en línea, servicios automatizados o atención con cita previa.

> **¿Los horarios divididos se ven igual en todos los directorios?**
>
> Los horarios divididos funcionan con los dos motores de Listados (Yext y Uberall), pero cada directorio puede mostrarlos de forma diferente.

> **No veo la opción Dividido. ¿Por qué?**
>
> Confirma que estás editando los horarios en **Detalles del negocio** dentro de Listados y actualiza la página. Si sigue sin aparecer, escribe a soporte de Chateea en **[help@chateea.com](mailto:help@chateea.com)**.

## Artículos relacionados

> **[Configuración guiada de Listados](https://help.chateea.com/docs/reputacion/configuracion-guiada-de-listados.md)**
>
> Completa los pasos esenciales de tu ficha.

> **[Sincronización forzada de listados](https://help.chateea.com/docs/reputacion/sincronizacion-forzada-de-listados.md)**
>
> Acelera un cambio urgente, como un horario de feriado.


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