> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.chateea.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Sugerencias de los directorios en Listados

> Revisa, acepta o rechaza los cambios que Google, Facebook o Yelp proponen sobre la ficha de tu negocio.

Directorios como Google, Facebook o Yelp a veces proponen cambios en la ficha de tu negocio: un horario distinto, un nuevo teléfono, una corrección de dirección. Muchas veces vienen de usuarios del directorio y no siempre son correctos. La sección **Sugerencias** de Listados reúne todas esas propuestas en un solo lugar para que decidas cuáles aceptar y cuáles rechazar.

Ninguna sugerencia se aplica sola: tú tienes siempre la última palabra sobre la información pública de tu negocio.

## Para qué te sirve

* Revisas en minutos los cambios propuestos por todos los directorios, sin entrar a cada uno.
* Evitas que datos incorrectos o no autorizados aparezcan en tu ficha.
* Mantienes la información idéntica en todos los directorios.
* Ahorras la edición manual: lo que aceptas se sincroniza automáticamente.

## Cómo revisar las sugerencias

**1. Abre la pestaña Sugerencias**

Ve a **Reputación → Listados** y haz clic en la pestaña **Sugerencias** (Suggestions).

**2. Compara cada propuesta**

Verás la lista de sugerencias pendientes, con el directorio que la envió. Compara el **valor sugerido** con el dato que tienes hoy en tu ficha.

**3. Acepta o rechaza**

Haz clic en **Aceptar** (✔) para aplicar el cambio o en **Rechazar** (X) para descartarlo. Si lo aceptas, el dato se actualiza en tu ficha de Listados y se sincroniza con todos los directorios conectados.

> [!TIP]
>
> Antes de aceptar un cambio de horario o de teléfono, confírmalo con tu equipo. Un dato mal aceptado se publica en todos los directorios a la vez.

## Qué tipo de cambios pueden llegar

| Tipo de sugerencia | Ejemplo |
| - | - |
| Nombre del negocio | Una variante del nombre o un cambio de marca. |
| Horarios | Nuevo horario de apertura o cierre, horarios especiales. |
| Dirección | Corrección de calle, número o código postal. |
| Teléfono | Un número distinto al que tienes publicado. |
| Otros datos | Sitio web, categoría u otros campos de la ficha. |

## Preguntas frecuentes

> **¿Qué pasa cuando acepto una sugerencia?**
>
> El cambio se aplica de inmediato a tu ficha y se sincroniza con todos los directorios conectados, como Google, Facebook y Yelp.

> **¿Puedo recuperar una sugerencia que rechacé?**
>
> Las sugerencias rechazadas desaparecen de la lista. Si el directorio vuelve a enviar la misma propuesta más adelante, podrás revisarla de nuevo.

> **¿Las sugerencias de los directorios siempre son correctas?**
>
> No. Pueden estar desactualizadas o ser erróneas. Por eso conviene revisar cada una antes de aceptarla.

> **¿Puedo desactivar las sugerencias?**
>
> No, pero nunca se aplican automáticamente. Tu equipo debe aprobar cada una.

> **¿Cada cuánto llegan sugerencias nuevas?**
>
> El sistema revisa con regularidad si hay propuestas nuevas y las muestra en la pestaña en cuanto llegan.

> **¿Funciona con cualquier motor de Listados?**
>
> Sí. Las sugerencias están disponibles tanto para fichas publicadas con Yext como con Uberall.

## Artículos relacionados

> **[Qué son los listados en línea](https://help.chateea.com/docs/reputacion/que-son-los-listados-en-linea.md)**
>
> Visión general de Listados.

> **[Conectar Google y Facebook en Listados](https://help.chateea.com/docs/reputacion/conectar-google-y-facebook-en-listados.md)**
>
> Vincula tus perfiles principales.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.