> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.chateea.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Crear, personalizar y descargar códigos QR

> Crea códigos QR hacia tu sitio, reseñas, formularios o pagos, personalízalos con tu marca y descárgalos en PNG, SVG o PDF.

El generador de **Códigos QR** de Chateea te permite crear códigos listos para escanear que llevan a tu sitio web, un embudo, tu página de reseñas, un formulario, un enlace de pago, WhatsApp y más. Puedes darles los colores y el logo de tu marca, probarlos antes de guardarlos y descargarlos en PNG, SVG o PDF para usarlos en impresos o en digital.

## Para qué te sirve

* Conectar tus materiales físicos (volantes, mesas, vitrinas, facturas, empaques) con tu sitio y tu CRM.
* Crear códigos con tu identidad visual: colores, formas, logo y marco.
* Cambiar el destino cuando quieras sin reimprimir, porque los códigos usan **URL dinámicas**.
* Organizar tus códigos en carpetas y compartirlos con un enlace directo, sin descargar la imagen.
* Medir cuántas veces se escanea cada código.

## La página de inicio de Códigos QR

Ve a **Sitios → Códigos QR**. Si todavía no tienes códigos, verás una página de presentación con cuatro accesos:

| Sección | Qué encuentras |
| - | - |
| **Crear** | El asistente para crear un código paso a paso |
| **Tipos** | Códigos para sitios web, formularios, SMS, llamadas, correo, pagos y más |
| **En masa** | Creación de cientos de códigos a la vez con un archivo CSV |
| **Analítica** | Escaneos totales y únicos en el tiempo, rendimiento por tipo y filtro por fechas |

Cuando ya tienes códigos, esta sección muestra tu biblioteca. Para volver a ver la presentación, haz clic en el botón **Funciones de QR**.

## Tipos de destino

Un código QR puede llevar a:

* Sitio web
* Enlace de reseñas
* Llamada
* SMS
* Correo
* Pago
* WhatsApp
* Embudo
* Formulario
* Encuesta
* Cuestionario

También hay tipos especiales con su propia guía: [vCard](https://help.chateea.com/docs/sitios/codigo-qr-vcard.md), [tarjeta de presentación](https://help.chateea.com/docs/sitios/codigo-qr-tarjeta-de-presentacion.md), [tarjeta de perfil](https://help.chateea.com/docs/sitios/codigo-qr-tarjeta-de-perfil.md) y [aplicación para iOS y Android](https://help.chateea.com/docs/sitios/codigo-qr-de-aplicacion.md).

> [!NOTE]
>
> Los códigos QR usan URL dinámicas. Puedes cambiar el destino en cualquier momento sin generar una imagen nueva, así que los códigos que ya imprimiste siguen funcionando.

## Cómo crear un código QR

**1. Abre Códigos QR**

En el menú lateral, entra en **Sitios** y haz clic en **Códigos QR** en la barra superior. Luego haz clic en **Crear código QR** (arriba a la derecha) o en **+ Crear nuevo** (en el centro de la pantalla).

**2. Ponle nombre y elige el tipo**

Escribe un nombre que te ayude a identificarlo, elige el tipo (sitio web, enlace de reseñas, embudo, formulario, cuestionario, llamada, SMS, etc.) y pega la URL o el dato correspondiente (teléfono, enlace de reseñas, etc.). Haz clic en **Siguiente**.

En cuanto ingresas el destino, Chateea guarda los datos para que puedas **escanear y probar el código** desde el propio editor antes de guardarlo.

**3. Personaliza el diseño**

Ajusta la apariencia con las opciones de la tabla de abajo.

**4. Prueba, descarga y guarda**

Escanea el código con tu celular para confirmar que abre el destino correcto. Después descárgalo o haz clic en **Guardar** para que quede en tu lista de códigos.

### Opciones de diseño

| Opción | Qué controla |
| - | - |
| **Forma del QR** | Cuadrado, cuadrado redondeado o círculo |
| **Color de fondo** | El fondo detrás de los elementos del código |
| **Color de los puntos** | El color de los puntos de datos |
| **Estilo de los puntos** | Clásico, cuadrado o redondeado |
| **Borde y centro de los marcadores** | Forma y color de las tres esquinas de referencia |
| **Borde y marco** | Un borde o marco alrededor del código, con su color |
| **Texto del contorno** | Una llamada a la acción arriba y abajo del código, por ejemplo "Escanea y agenda" |
| **Logo o imagen de fondo** | Sin logo, un logo prediseñado (Google, YouTube, etc.) o el tuyo. Puedes quitar el fondo detrás del logo |

> [!TIP]
>
> Escribe siempre qué gana la persona al escanear. "Escanea y deja tu reseña en 20 segundos" funciona mucho mejor que un código sin explicación.

## Ejemplos rápidos

### Código QR hacia tu sitio web

Elige el tipo **Sitio web**, pega la URL y haz clic en **Siguiente**. Personaliza colores, forma, logo central e imagen de fondo, prueba el código y guárdalo. Si más adelante cambias de página, solo edita la URL: el código impreso seguirá funcionando y llevará al nuevo destino.

### Código QR hacia tu página de reseñas

Elige el tipo **Enlace de reseñas** y haz clic en **Siguiente**. Selecciona la plantilla de QR de reseñas, edita el texto del encabezado y cambia la imagen del pie si lo necesitas. Luego ajusta el diseño, prueba el código y guárdalo. Ponlo en mostradores, mesas o facturas para que tus clientes dejen su opinión justo después de atenderlos.

## Descargar y compartir

| Formato | Úsalo para |
| - | - |
| **PNG** | Sitios web, correos y piezas digitales |
| **SVG** | Diseños escalables o adaptables |
| **PDF** | Impresión |
| **Enlace** | Compartir el código al instante sin descargar la imagen |

Si todavía no vas a descargarlo, haz clic en **Guardar** y lo encontrarás en tu lista de códigos QR.

### Recorte automático y PNG transparente

* Si no agregas fondo, encabezado ni pie, el código se recorta automáticamente para verse más limpio y compacto.
* Puedes generar PNG con **transparencia total**: en el editor, mueve el control de opacidad del color de fondo completamente a la izquierda (0 %). Así puedes colocar el código sobre cualquier diseño.

## Gestionar tus códigos

1. Ve a **Sitios → Códigos QR**.
2. Pasa el cursor sobre un código para ver sus acciones.
3. Haz clic en **Editar** para cambiar el destino o el diseño.
4. Haz clic en el ícono de **tres puntos** para eliminarlo, moverlo a una carpeta o descargarlo.

Para gestionar muchos códigos a la vez, consulta [Acciones masivas en códigos QR](https://help.chateea.com/docs/sitios/acciones-masivas-en-codigos-qr.md).

## Medir los escaneos

Entra en **Códigos QR → Analítica** para ver los escaneos totales y únicos de todos tus códigos. También puedes elegir **Códigos QR** como tipo de recurso en el panel de [análisis de sitios y embudos](https://help.chateea.com/docs/sitios/analisis-de-sitios-y-embudos.md).

## Preguntas frecuentes

> **¿Puedo enlazar a algo que no sea un sitio web?**
>
> Sí. Puedes enlazar a formularios, encuestas, cuestionarios, embudos, enlaces de reseñas, pagos, correos, llamadas, SMS y WhatsApp.

> **¿Qué formato de descarga elijo?**
>
> PNG para uso general, SVG para diseños escalables y PDF para imprimir.

> **¿Puedo editar el código después de guardarlo?**
>
> Sí. Pasa el cursor sobre el código en tu lista y haz clic en **Editar** para cambiar el destino o el diseño.

> **¿Puedo usar mi propio logo?**
>
> Sí. Puedes subir tu logo pegando el enlace de una imagen alojada o elegir uno de los logos prediseñados.

> **¿Por qué mi código aparece recortado?**
>
> Si no tiene fondo, encabezado ni pie, el espacio sobrante se elimina automáticamente.

> **¿Por qué no se ve bien mi imagen de fondo?**
>
> Ajusta el control de transparencia y confirma que las dimensiones de la imagen sean adecuadas para el lienzo del código.

> **¿Dónde encuentro mis códigos guardados?**
>
> En **Sitios → Códigos QR**. Ahí aparecen listados para editarlos o descargarlos.

> **¿Siempre tengo que descargar el código para compartirlo?**
>
> No. Puedes copiar un enlace directo al código y compartirlo en canales digitales.

> **¿Puedo probar el código antes de guardarlo?**
>
> Sí. El editor te deja escanearlo y probarlo en tiempo real mientras lo creas.

## Artículos relacionados

> **[Crear códigos QR en masa](https://help.chateea.com/docs/sitios/crear-codigos-qr-en-masa.md)**
>
> Genera cientos de códigos con un archivo CSV.

> **[Acciones masivas en códigos QR](https://help.chateea.com/docs/sitios/acciones-masivas-en-codigos-qr.md)**
>
> Mueve, descarga, renombra y elimina en bloque.

> **[Código QR de reseñas digital](https://help.chateea.com/docs/reputacion/como-configurar-un-codigo-qr-digital-para-maximizar-la.md)**
>
> Recoge más reseñas desde Reputación.

> **[Análisis de sitios y embudos](https://help.chateea.com/docs/sitios/analisis-de-sitios-y-embudos.md)**
>
> Mide visitas, conversiones y escaneos.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.