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# Embudos de seminarios web en vivo y bajo demanda

> Crea seminarios web en vivo o grabados con páginas de registro, plantillas y recordatorios automáticos.

Los embudos de seminarios web te permiten crear y administrar webinars en vivo o bajo demanda desde Chateea, con sus páginas de registro, confirmación y transmisión, y con recordatorios automáticos por correo y SMS. Son una de las formas más efectivas de captar clientes potenciales y convertirlos: enseñas algo de valor y, al final, presentas tu oferta.

## Tipos de seminario web

| Tipo | Cómo funciona | Ideal para |
| - | - | - |
| **En vivo** | Sesión en tiempo real con fecha y hora fijas, transmitida desde Zoom, YouTube Live u otra plataforma | Lanzamientos, sesiones de preguntas y respuestas, eventos con interacción |
| **Bajo demanda** | Video pregrabado que el asistente ve cuando quiera después de registrarse | Captación continua (evergreen) sin tener que presentar cada vez |

## Qué incluye

* **Plantillas listas:** páginas de registro, confirmación y transmisión prediseñadas para lanzar más rápido.
* **Formularios conectados al CRM:** cada registro crea o actualiza el contacto.
* **Automatizaciones incluidas:** cada embudo de seminario web trae una receta de flujo de trabajo con recordatorios y seguimientos.

## Crear un seminario web en vivo

Entra en **Sitios → Seminarios web** y haz clic en **Nuevo embudo de seminario web**. Elige **Seminario web en vivo** y completa los cuatro pasos:

**1. Detalles del seminario**

Escribe el **nombre** (obligatorio), la **zona horaria**, la **fecha** (debe ser futura) y la **hora**. La zona horaria viene con un valor predeterminado que puedes cambiar.

**2. Formulario de registro**

Elige en el desplegable el formulario con el que se registrarán los asistentes. Los formularios se crean en **Sitios → Formularios** y pueden pedir nombre, correo, teléfono y cualquier otro campo. Cada envío se sincroniza con tus contactos y dispara los recordatorios.

**3. Enlace de la transmisión**

Pega el enlace de tu sesión en vivo, por ejemplo una reunión de Zoom (`https://zoom.us/j/123456789`) o una transmisión de YouTube Live.

**4. Plantilla**

Elige una plantilla: en blanco o una de las temáticas disponibles (comercio electrónico, planificación financiera, remodelación del hogar, entre otras).

## Crear un seminario web bajo demanda

Desde **Sitios → Seminarios web → Nuevo embudo de seminario web**, elige **Seminario web bajo demanda**:

**1. Detalles del seminario**

Escribe el nombre. No necesitas zona horaria, fecha ni hora.

**2. Formulario de registro**

Elige un formulario de **Sitios → Formularios**, igual que en los seminarios en vivo.

**3. Video**

Sube el video desde tu computadora o elígelo de tu biblioteca de medios. Admite formatos como MP4, MOV y AVI. Este paso es obligatorio.

**4. Plantilla**

Elige una plantilla de la misma biblioteca, optimizada para ver el contenido a demanda.

## Automatizaciones y recordatorios

Cada embudo de seminario web incluye una receta de flujo de trabajo que se activa cuando alguien se registra (envía el formulario).

* **Recordatorios:** para seminarios en vivo puedes programar correos y SMS, por ejemplo 24 horas antes, 1 hora antes y 10 minutos antes.
* **Seguimiento:** después del evento se pueden enviar agradecimientos, el enlace a la grabación y campañas de nutrición.
* **Personalización:** edita el flujo desde el menú de **tres puntos** del embudo para cambiar tiempos, mensajes o agregar pasos.

> [!TIP]
>
> Ajusta la hora de los recordatorios a los hábitos de tu público. Los clientes de empresas suelen responder mejor por la mañana; el público general, a menudo por la tarde o la noche.

## Buenas prácticas

**Seminarios en vivo**

* Prueba el enlace y tu equipo de transmisión antes del evento.
* Elige un horario pensando en la zona horaria de tu audiencia.
* Promociónalo con anticipación y varias veces.
* Ten un plan B si falla la conexión.
* Fomenta la participación con chat, encuestas y preguntas.

**Seminarios bajo demanda**

* Usa grabaciones de buena calidad.
* Mantén el video entre 30 y 60 minutos.
* Estructura el contenido para que se pueda seguir sin guía.
* Mantén ordenada tu biblioteca de medios y actualiza el contenido de vez en cuando.

## Solución de problemas

| Problema | Qué revisar |
| - | - |
| El enlace en vivo no funciona | Verifica el formato del enlace y pruébalo antes del evento |
| Confusión con la zona horaria | Muestra la zona horaria claramente en las páginas de registro y confirmación |
| El video no se sube | Revisa formato, tamaño del archivo y tu conexión a internet |
| El video se ve mal | Sube una versión en mayor resolución |
| El formulario no registra contactos | Envía un registro de prueba y confirma que aparece en **Contactos** |
| La plantilla no carga | Recarga la página o revisa tu conexión |

## Artículos relacionados

> **[Definiciones de análisis](https://help.chateea.com/docs/sitios/definiciones-de-analisis-de-embudos-sitios-web-y-seminarios.md)**
>
> Métricas de embudos, sitios y seminarios web.

> **[Formularios, encuestas y QR](https://help.chateea.com/docs/sitios/introduccion-2.md)**
>
> Crea el formulario de registro.


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