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# Mostrar una ventana emergente al entrar

> Haz que una ventana emergente aparezca sola unos segundos después de que el visitante llegue a tu página.

Una ventana emergente al entrar (popup) aparece sola unos segundos después de que el visitante llega a tu página, sin que tenga que hacer clic ni desplazarse. Es ideal para captar contactos, anunciar una oferta por tiempo limitado o dar la bienvenida con una llamada a la acción clara desde el primer momento.

## Ventajas

* **Automática:** se abre sin que el visitante haga nada.
* **Captación de contactos:** perfecta para ofrecer un descuento o un recurso gratuito a cambio del correo o el teléfono.
* **Más conversiones:** pone tu oferta delante del visitante en el momento de máxima atención.
* **Control del momento:** eliges cuántos segundos después de cargar la página aparece.
* **Funciona en embudos y sitios web:** la configuración es la misma en ambos.

## Configurar la ventana emergente al entrar

**1. Abre la página en el editor**

En el menú lateral, haz clic en **Sitios** y elige la pestaña **Embudos** o **Sitios web**. Abre el embudo o sitio, selecciona el paso o la página y haz clic en **Editar**.

**2. Abre la configuración de la ventana emergente**

En la barra superior del editor, haz clic en el ícono de **Configuración de ventana emergente** (Popup Settings). Si todavía no has diseñado la ventana, agrégale el contenido que quieras mostrar, como un formulario o un texto con botón.

**3. Elige cuándo se muestra**

En el panel derecho, busca el desplegable **Mostrar ventana emergente al** (Show Popup on) y selecciona **Retraso** (Delay).

**4. Ajusta los segundos**

Con el control deslizante que aparece debajo, elige cuántos segundos después de cargar la página debe aparecer.

**5. Guarda y publica**

Haz clic en **Guardar** o **Publicar** arriba a la derecha para aplicar los cambios.

> [!TIP]
>
> Un retraso de unos pocos segundos suele funcionar mejor que mostrarla al instante: el visitante tiene tiempo de ver dónde está antes de recibir la oferta. Prueba distintos tiempos y mide los resultados.

## Buenas prácticas

* Ofrece algo de valor claro: un descuento, una guía o una consulta gratuita.
* Pide solo los datos imprescindibles. Cuantos menos campos, más registros.
* Asegúrate de que se pueda cerrar fácilmente, sobre todo en móvil.
* Revisa cómo se ve en la vista móvil del editor antes de publicar.

## Preguntas frecuentes

> **¿Puedo mostrarla solo una vez por visita?**
>
> No. La ventana emergente aparece cada vez que se carga la página, salvo que el visitante siga en la misma página.

> **¿Y si quiero que aparezca cuando alguien va a salir?**
>
> En el desplegable **Mostrar ventana emergente al**, elige la opción **Salida** (Exit). La ventana se abre cuando el visitante mueve el cursor hacia la barra del navegador.

> **¿Funciona igual en embudos y sitios web?**
>
> Sí, la función y la configuración son idénticas en ambos.

> **¿Qué pasa si el visitante abre la ventana con un botón antes de que termine el retraso?**
>
> Si la ventana se abre manualmente (por ejemplo, con un botón) antes de que pase el tiempo configurado, la apertura automática se cancela. Así la misma ventana no aparece dos veces en la misma visita a la página.

## Artículos relacionados

> **[Ventana emergente de salida](https://help.chateea.com/docs/sitios/ventana-emergente-de-salida.md)**
>
> Muestra una oferta cuando el visitante va a irse.

> **[Varias ventanas emergentes por página](https://help.chateea.com/docs/sitios/varias-ventanas-emergentes-por-pagina.md)**
>
> Usa más de un popup en la misma página.

> **[Mostrar y ocultar elementos con un botón](https://help.chateea.com/docs/sitios/mostrar-y-ocultar-elementos-con-boton.md)**
>
> Crea páginas más interactivas.

> **[Embudos, páginas y sitios web](https://help.chateea.com/docs/sitios/introduccion.md)**
>
> Todo sobre el creador de sitios y embudos.


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