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# 30023: Se alcanzó el límite diario de mensajes

> Tu marca envió el máximo de mensajes diarios que permite el operador. Cómo se calcula el límite del error 30023 y qué hacer.

El error **30023** aparece cuando tu marca ya envió al operador el número máximo de mensajes diarios que tiene permitidos. Los mensajes que superen ese límite no se entregan hasta el día siguiente.

## Cómo se calcula el límite

> [!NOTE]
>
> El límite diario se aplica a la **marca registrada (por EIN)**. Cuenta el total de segmentos SMS salientes y mensajes MMS enviados a **T-Mobile (incluidos Sprint y MetroPCS)** desde cualquier plataforma de mensajería en la que hayas registrado tu marca.

Esto significa que, si usas la misma marca en varias herramientas, todos esos envíos suman para el mismo límite.

## Posibles soluciones

* Reparte los envíos masivos en varios días o prioriza a los contactos más importantes.
* Revisa que no tengas automatizaciones enviando mensajes de más.
* Si quieres revisar tu caso, escribe a soporte de Chateea en **[help@chateea.com](mailto:help@chateea.com)** o por WhatsApp al **+1 829-580-7071**.

Consulta también [Límite diario de SMS y rampa de envío](https://help.chateea.com/docs/telefonia/limite-diario-de-sms-y-rampa-de-envio.md).


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