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# 30033: Campaña A2P 10DLC de EE. UU. suspendida

> Tu mensaje no se envió porque la campaña A2P 10DLC asociada a tu número está suspendida. Causas y qué hacer ante el error 30033.

El error **30033** indica que tu mensaje no se envió porque sale de una campaña A2P 10DLC de EE. UU. que está suspendida. Mientras la campaña siga suspendida, los números asociados no pueden enviar SMS a EE. UU.

## Posibles causas

* La campaña fue suspendida. Suele deberse a incumplimientos de las políticas de mensajería de los operadores, como contenido no permitido o falta de consentimiento.

## Posibles soluciones

* Escribe a soporte de Chateea en **[help@chateea.com](mailto:help@chateea.com)** o por WhatsApp al **+1 829-580-7071** para conocer el motivo de la suspensión y cómo resolverlo.
* Revisa tu contenido y tu forma de obtener el consentimiento con la [Política de mensajería](https://help.chateea.com/docs/telefonia/politica-de-mensajeria.md).

Para entender cómo funciona el registro, consulta [Qué es A2P 10DLC](https://help.chateea.com/docs/telefonia/que-es-a2p-10dlc.md).


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