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# Ley Mini-TCPA de Texas: lo que necesitas saber

> Qué cambia la ley Mini-TCPA de Texas para los SMS comerciales, a quién aplica, exenciones, registro, riesgos y cómo bloquear envíos masivos a Texas.

Desde el 1 de septiembre de 2025, la ley de telemarketing de Texas también aplica a los mensajes de texto comerciales. Si envías SMS de marketing a residentes de Texas o tu negocio está en Texas, es posible que tengas que registrarte ante el estado. Aquí te resumimos qué cambia, a quién afecta y qué puedes configurar en Chateea.

> [!WARNING]
>
> Esta información es solo educativa y no constituye asesoría legal. Es de carácter general y puede no reflejar los cambios legales más recientes. Consulta con tu abogado para evaluar tu caso concreto.

## ¿Qué cambia con la ley Mini-TCPA de Texas?

Texas modificó su ley de telemarketing (Capítulo 302 del Código de Negocios y Comercio), que antes solo cubría llamadas telefónicas, para incluir también los mensajes de texto. En la práctica:

* Es posible que debas registrar tu negocio ante la Secretaría de Estado de Texas si envías mensajes de marketing a residentes de Texas o si tu negocio tiene sede en Texas y envía mensajes comerciales.
* Las personas tienen más facilidades para demandar y obtener indemnizaciones importantes por infracciones.

> [!NOTE]
>
> Estos cambios están vigentes desde el **1 de septiembre de 2025**.

## ¿A quién aplica?

La ley aplica a los "vendedores" y "teleoperadores" que envían SMS con fines comerciales:

* **A residentes de Texas**, estén donde estén.
* **Desde Texas**, sin importar dónde estén los destinatarios.

| Situación | Resultado |
| - | - |
| Un negocio de California que envía SMS a consumidores de Texas | Puede estar cubierto |
| Un negocio de Texas que envía SMS a consumidores de California | Puede estar cubierto |
| Un negocio de Texas que envía SMS a otras empresas de Texas | Puede estar cubierto |

## ¿Hay exenciones?

Sí, pero son limitadas. Algunos ejemplos:

* Ciertas empresas que cotizan en bolsa y sus filiales.
* Ciertas instituciones financieras.
* Instituciones educativas.
* Organizaciones sin fines de lucro 501(c)(3).
* Negocios que venden alimentos.
* Comercios minoristas con tienda física que han operado con el mismo nombre durante los últimos dos años y hacen la mayoría de sus ventas en tienda física.
* Negocios que contactan a sus clientes actuales o anteriores y han operado con el mismo nombre comercial durante los últimos dos años.

> [!NOTE]
>
> Las exenciones dependen de las circunstancias de cada caso y te corresponde a ti demostrar que cumples los requisitos. Consulta con un abogado antes de asumir que estás exento.

## ¿Qué pasa si no estoy exento?

Es posible que tengas que:

* Presentar una declaración de registro ante el estado de Texas, con datos personales, financieros y comerciales que pasan a ser información pública.
* Pagar una tasa de solicitud de 200 USD, que se renueva cada año.
* Depositar una garantía de 10,000 USD mediante una fianza emitida por una aseguradora, una carta de crédito irrevocable o ciertos certificados de depósito. La Sección 302.107 de la ley detalla cada forma de garantía.
* Cumplir requisitos específicos de divulgación y respetar los horarios en los que no se permite enviar mensajes.

> [!WARNING]
>
> Tu registro solo es válido cuando la Secretaría de Estado de Texas emite el certificado, no cuando presentas la solicitud. Puedes consultar el proceso en las [preguntas frecuentes de la Secretaría de Estado de Texas](https://www.sos.state.tx.us/statdoc/faqs3400.shtml).

## ¿Cuáles son los riesgos?

Si no cumples, te expones a:

* Sanciones civiles de hasta 5,000 USD por infracción.
* Indemnizaciones triples según la Ley de Prácticas Comerciales Engañosas de Texas (DTPA).
* Pago de honorarios y costas legales a los demandantes que ganen el caso.
* Más riesgo de demandas: Texas permite ahora acciones privadas "en serie", así que una sola campaña podría generar varias demandas por la misma conducta.

## Qué puedes configurar en Chateea

Chateea incluye una opción para bloquear automáticamente los envíos masivos relacionados con Texas.

**1. Abre la configuración de tus números**

Ve a **Configuración → Números de teléfono → Configuración adicional → Cumplimiento de SMS**.

**2. Activa el bloqueo**

Marca la casilla para bloquear cualquier SMS o MMS a destinatarios de Texas o desde números con prefijo de Texas.

> [!NOTE]
>
> Con esta opción activa, todos los SMS y MMS **masivos** a destinatarios de Texas o desde números con prefijo de Texas se bloquean automáticamente. Los mensajes individuales de conversación (uno a uno) se siguen entregando sin restricciones.

## ¿Quién es responsable del cumplimiento?

Chateea es solo un proveedor de plataforma: no actúa como teleoperador ni como vendedor. Tu negocio controla:

* Quién recibe los mensajes.
* Qué dicen los mensajes.
* Cuándo se envían.
* Si cumples los requisitos de alguna exención.

A efectos legales, tu negocio es el **vendedor** o **teleoperador**.

> [!WARNING]
>
> **En resumen:** si envías mensajes de texto a residentes de Texas o desde Texas, tú eres responsable de cumplir con esta ley. Consulta con tu abogado para confirmar tus obligaciones.

## Recursos

* [Ley de Texas, Capítulo 302](https://statutes.capitol.texas.gov/docs/BC/htm/BC.302.htm)
* [Enmiendas (SB 140)](https://capitol.texas.gov/tlodocs/89R/billtext/html/SB00140F.HTM)
* [Formulario de inscripción 3401](https://www.sos.state.tx.us/statdoc/forms/3401.pdf)
* [Preguntas frecuentes de la Secretaría de Estado de Texas](https://www.sos.state.tx.us/statdoc/faqs3400.shtml)

## Artículos relacionados

> **[Política de mensajería](https://help.chateea.com/docs/telefonia/politica-de-mensajeria.md)**
>
> Reglas de uso de SMS en Chateea.

> **[Métodos de suscripción voluntaria](https://help.chateea.com/docs/telefonia/metodos-suscripcion-voluntaria-cumplimiento.md)**
>
> Cómo obtener el consentimiento de tus contactos.


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