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# Registro A2P 10DLC obligatorio desde el 5 de julio de 2023

> Qué cambió con el registro obligatorio A2P 10DLC, por qué ocurre y qué debes hacer para que tus SMS a EE. UU. no se bloqueen.

Desde el 5 de julio de 2023, todos los SMS y MMS que se envían a números de EE. UU. desde números locales de 10 dígitos (10DLC) deben formar parte de una campaña A2P registrada. Si no lo están, los operadores bloquean los mensajes. Asegúrate de que tus números y tus campañas estén registrados para no interrumpir tu comunicación con tus clientes.

## Lo que necesitas saber

| Punto clave | Detalle |
| - | - |
| **Fecha de entrada en vigor** | Desde el 5 de julio de 2023, todos los SMS y MMS a números de EE. UU. enviados desde números 10DLC deben pasar por una campaña A2P registrada. |
| **Tiempos de configuración** | Configurar números o campañas nuevas toma tiempo extra: reunir y enviar los datos, procesarlos y esperar la aprobación de terceros. |
| **Bloqueo progresivo** | Los operadores aumentaron gradualmente el bloqueo de mensajes desde números no registrados a partir del 5 de julio de 2023, hasta el bloqueo total después del 31 de agosto de 2023. |
| **Código de error** | Los mensajes bloqueados reciben el código de error **30034** (mensaje 10DLC no registrado). |
| **Cobros** | Las tarifas de mensajería no registrada se siguen aplicando, incluso a los mensajes bloqueados. |
| **Cómo verificar el estado** | Revisa el estado de registro A2P de tus números en **Configuración → Sistema telefónico → Centro de confianza** (Trust Center). |

## Por qué ocurre

* Los principales operadores de EE. UU. exigen el registro A2P 10DLC para crear un sistema de mensajería totalmente verificado.
* El bloqueo se aplicó de forma gradual para dar tiempo a los negocios de pasar a campañas A2P registradas antes del bloqueo total de los mensajes no registrados, el 31 de agosto de 2023.

## Qué debes hacer

**1. Si ya usas campañas A2P registradas**

No tienes que hacer nada más si todos tus mensajes a EE. UU. ya salen desde campañas A2P registradas.

**2. Si usas números 10DLC nuevos**

Vincula esos números a una campaña A2P aprobada o inicia el registro de una campaña nueva desde el Centro de confianza.

**3. Considera los tiempos de aprobación**

El registro de la campaña toma tiempo y depende de la aprobación de terceros y de los operadores. Para aumentar tus posibilidades de aprobación, sigue las [buenas prácticas para aprobar campañas A2P 10DLC](https://help.chateea.com/docs/telefonia/mejores-practicas-aprobacion-campanas-a2p-10dlc.md).

**4. Evalúa un número gratuito como alternativa**

Según tu caso de uso, puedes usar un número gratuito (toll-free) y completar su [verificación](https://help.chateea.com/docs/telefonia/verificacion-de-numeros-gratuitos.md) como alternativa a A2P 10DLC.

## ¿Necesitas ayuda?

Si tus mensajes fallan con el error 30034 o tienes dudas sobre tu registro, escribe a soporte de Chateea en **[help@chateea.com](mailto:help@chateea.com)** o por WhatsApp al **+1 829-580-7071**.

## Artículos relacionados

> **[¿Qué es A2P 10DLC?](https://help.chateea.com/docs/telefonia/que-es-a2p-10dlc.md)**
>
> Tipos de registro, proceso e información requerida.

> **[Error 30034: vincula tu número a una campaña A2P](https://help.chateea.com/docs/telefonia/error-30034-numero-no-cumple-requisitos-a2p-registrese-en-a2p.md)**
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> Qué hacer cuando tus mensajes se bloquean por falta de registro.


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