Para obtener las credenciales de acceso, la URL base y la documentación técnica de la API de Chateea, escribe a soporte de Chateea en [email protected].
Para qué te sirve
- Acceso a los datos: obtén resultados, transcripciones y métricas de llamadas para tus propios informes o análisis.
- Integración con tus procesos: automatiza la configuración y adapta la IA de voz a tus aplicaciones.
- Configuración consistente: crea y actualiza agentes con la misma configuración sin hacerlo a mano uno por uno.
- Webhooks en tiempo real: recibe resultados, transcripciones y resúmenes de las llamadas en tus sistemas.
Qué puedes hacer con la API
Voces (catálogo)
Registros de llamadas
Agentes
Acciones
Las acciones definen lo que puede hacer un agente durante una llamada, como llamar a un webhook, consultar datos o enviar resultados.Preguntas frecuentes
¿Puedo gestionar las voces por API?
¿Puedo gestionar las voces por API?
Sí. Puedes listar las voces disponibles y obtener su información, con la URL de muestra, para elegir la voz adecuada para cada agente.
¿Necesito permisos especiales?
¿Necesito permisos especiales?
Sí. Necesitas acceso para gestionar la IA de voz y leer datos de llamadas en tu cuenta. Si no puedes acceder a algún recurso, habla con el administrador de tu cuenta.
¿Dónde consulto los endpoints y los formatos de solicitud y respuesta?
¿Dónde consulto los endpoints y los formatos de solicitud y respuesta?
Escribe a [email protected] y te enviaremos la documentación técnica actualizada de la API de Chateea. Los requisitos de acceso y autenticación pueden cambiar, así que usa siempre la versión más reciente.
Artículos relacionados
API pública de Agent Studio
Integra tus agentes de Agent Studio.
API de IA conversacional
Gestiona tus bots de chat por API.
Registros de llamadas
Los mismos datos, desde la interfaz de Chateea.
Acciones personalizadas
Conecta el agente con webhooks durante la llamada.