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Muchas aplicaciones del Marketplace de aplicaciones integran Chateea con servicios de terceros, como tu herramienta de proyectos, tu hoja de cálculo o tu software de facturación. Para que esa integración funcione, la aplicación necesita una conexión externa: una autorización que le permite hablar con tu cuenta en el otro servicio. Este artículo explica cómo funcionan esas conexiones y qué métodos de autenticación puedes encontrar.

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Cómo funcionan las conexiones

  • Cada conexión pertenece a tu cuenta. La conexión que haces con un servicio externo es propia de tu cuenta de Chateea y no se comparte con otras cuentas.
  • Se pide al instalar. Si instalas una aplicación que necesita conectarse a un servicio externo, la solicitud de conexión se abre en cuanto termina la instalación.
  • Puedes conectarla después. Si la instalación se hizo sin completar la conexión, entra en el Marketplace de aplicaciones de tu cuenta, abre la aplicación y conéctala desde ahí.

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Métodos de autenticación

Según el servicio, la aplicación te pedirá uno de estos métodos:
Cuando el servicio lo permita, prefiere OAuth: no tienes que manejar claves y puedes revocar el acceso desde el propio servicio en cualquier momento. Si usas una clave de API, crea una específica para Chateea para poder desactivarla sin afectar otras integraciones.

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Buenas prácticas

  • Conecta la aplicación con un usuario del servicio externo que tenga los permisos necesarios, pero no más de los que la integración requiere.
  • Si cambias la contraseña o regeneras la clave en el servicio externo, vuelve a conectar la aplicación en Chateea.
  • Antes de usar la aplicación en tus flujos, prueba sus acciones para confirmar que la conexión funciona.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026