El asistente de flujos de trabajo no consume créditos de IA, incluida la función Generar con IA para SMS, correos o código. Para mantener un buen rendimiento puede aplicarse un límite de uso justo diario; si lo alcanzas, el acceso se restablece a las 24 horas.
Qué puede hacer por ti
Abrir el asistente
Abre cualquier flujo en Automatización → Flujos de trabajo y haz clic en el ícono de IA en la esquina inferior izquierda del constructor. Se abrirá el chat, donde tienes cuatro formas de empezar:- Describir este flujo: el asistente analiza el flujo completo y te lo explica de principio a fin.
- Ayudar a construir: te sugiere cómo armar o completar el flujo.
- Chat libre: escribe cualquier pregunta en el cuadro de texto.
- Explicar este flujo: si el flujo se importó desde una plantilla y no lo construiste tú, verás esta opción en la parte superior. El asistente te explica sus disparadores, acciones y ramas, y después puedes seguir preguntando o pedirle cambios.
Construir un flujo con ayuda de la IA
1
Cuéntale qué quieres lograr
Escribe tu caso de uso en el chat, por ejemplo: “Cuando alguien reserve una cita, envíale una confirmación por correo y un recordatorio por WhatsApp dos horas antes”. El asistente te explica qué disparadores y acciones conviene usar y cómo configurarlos.
2
Elige entre las sugerencias
Revisa las opciones que te propone y quédate con la que mejor encaje.
3
Agrega el disparador o la acción
Haz clic en el botón + de la sugerencia y elige en qué punto del flujo va. Se agregará y se abrirá el panel lateral para configurarla. Si le dices al asistente tu objetivo final, también te guía en la configuración (por ejemplo, una espera hasta que el contacto abra un correo).
4
Sigue con los próximos pasos
El asistente te ofrece preguntas sugeridas para completar el flujo o entender mejor el proceso.
5
Valora las respuestas (opcional)
Marca si una respuesta te sirvió o no. Esto ayuda a mejorar el asistente.
Aprender sobre flujos de trabajo
No hace falta estar construyendo algo para usarlo. Si no sabes qué es un disparador, para qué sirve una acción o cuál conviene en cierto caso, pregúntaselo. Por ejemplo, “¿Qué es un disparador?” te devuelve una explicación con ejemplos.Gestionar el chat
- Empezar de nuevo: haz clic en Borrar chat (Clear Chat) en la esquina superior derecha. La conversación anterior desaparece y vuelves a la pantalla inicial.
- Guardar una copia: haz clic en Exportar chat para descargar la conversación actual.
Exportar chat solo descarga la conversación actual, no las anteriores que hayas tenido con el asistente.
Preguntas frecuentes
¿Sirve para flujos complejos?
¿Sirve para flujos complejos?
Sí. Te ayuda tanto con flujos de un solo paso como con automatizaciones de varias ramas y condiciones.
¿Cómo agrego una acción que me sugiere?
¿Cómo agrego una acción que me sugiere?
Haz clic en el botón + junto a la acción sugerida y elige dónde colocarla. Se abrirá su panel de configuración.
¿Puedo guardar mi conversación con el asistente?
¿Puedo guardar mi conversación con el asistente?
Sí, con Exportar chat. Solo se exporta la conversación actual.
¿Quién puede usarlo?
¿Quién puede usarlo?
Cualquier usuario que tenga acceso a los flujos de trabajo en tu cuenta.
¿Gasta saldo de mi billetera?
¿Gasta saldo de mi billetera?
No. El asistente de flujos de trabajo no consume créditos de IA, aunque tiene un límite de uso justo diario que se restablece a las 24 horas.
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