Cuándo usar FTP
- Subir plugins o temas personalizados.
- Editar archivos como
wp-config.phpo.htaccess. - Resolver una pantalla en blanco o un plugin que bloquea el sitio.
- Descargar copias de seguridad o archivos concretos.
Datos que necesitas
Encuentra tus credenciales en Sitios → WordPress → Configuración avanzada → Acceso FTP (FTP Access):Conectarte con FileZilla
Te recomendamos FileZilla, un cliente FTP gratuito y confiable para Windows, macOS y Linux.1
Descarga e instala FileZilla
Entra a la página de descargas de FileZilla y elige la versión para tu sistema operativo: Windows de 64 bits, macOS con Apple Silicon, macOS con Intel o Linux de 64 bits.
2
Escribe tus credenciales
En la barra superior de FileZilla completa Host, Nombre de usuario, Contraseña y Puerto (
21) con los datos de tu panel.3
Conéctate
Haz clic en Conexión rápida (Quickconnect).
4
Navega por tus archivos
El lado derecho muestra los archivos de tu sitio en el servidor y el lado izquierdo, los de tu computadora. Arrastra y suelta archivos entre ambos lados para subirlos o descargarlos.
Buenas prácticas
- No borres archivos si no sabes para qué sirven.
- Para editar un archivo, haz clic derecho sobre él y elige Ver/Editar.
- Descarga siempre una copia del archivo antes de modificarlo, para poder restaurarlo si algo sale mal.
Solución de problemas
Si sigues sin poder conectarte, escribe a soporte de Chateea en [email protected] e incluye el nombre de tu sitio, tu usuario FTP y una captura de la configuración de FileZilla (sin mostrar la contraseña).
La documentación oficial de FileZilla también explica en detalle todas sus opciones.
Artículos relacionados
Administrador de archivos de WordPress
Gestiona los archivos de tu sitio desde el navegador.
Acceso SSH y claves SSH
Conéctate por terminal y usa WP-CLI.