Para qué te sirve
- Conectar tus materiales físicos (volantes, mesas, vitrinas, facturas, empaques) con tu sitio y tu CRM.
- Crear códigos con tu identidad visual: colores, formas, logo y marco.
- Cambiar el destino cuando quieras sin reimprimir, porque los códigos usan URL dinámicas.
- Organizar tus códigos en carpetas y compartirlos con un enlace directo, sin descargar la imagen.
- Medir cuántas veces se escanea cada código.
La página de inicio de Códigos QR
Ve a Sitios → Códigos QR. Si todavía no tienes códigos, verás una página de presentación con cuatro accesos:
Cuando ya tienes códigos, esta sección muestra tu biblioteca. Para volver a ver la presentación, haz clic en el botón Funciones de QR.
Tipos de destino
Un código QR puede llevar a:- Sitio web
- Enlace de reseñas
- Llamada
- SMS
- Correo
- Pago
- Embudo
- Formulario
- Encuesta
- Cuestionario
Los códigos QR usan URL dinámicas. Puedes cambiar el destino en cualquier momento sin generar una imagen nueva, así que los códigos que ya imprimiste siguen funcionando.
Cómo crear un código QR
1
Abre Códigos QR
En el menú lateral, entra en Sitios y haz clic en Códigos QR en la barra superior. Luego haz clic en Crear código QR (arriba a la derecha) o en + Crear nuevo (en el centro de la pantalla).
2
Ponle nombre y elige el tipo
Escribe un nombre que te ayude a identificarlo, elige el tipo (sitio web, enlace de reseñas, embudo, formulario, cuestionario, llamada, SMS, etc.) y pega la URL o el dato correspondiente (teléfono, enlace de reseñas, etc.). Haz clic en Siguiente.En cuanto ingresas el destino, Chateea guarda los datos para que puedas escanear y probar el código desde el propio editor antes de guardarlo.
3
Personaliza el diseño
Ajusta la apariencia con las opciones de la tabla de abajo.
4
Prueba, descarga y guarda
Escanea el código con tu celular para confirmar que abre el destino correcto. Después descárgalo o haz clic en Guardar para que quede en tu lista de códigos.
Opciones de diseño
Ejemplos rápidos
Código QR hacia tu sitio web
Elige el tipo Sitio web, pega la URL y haz clic en Siguiente. Personaliza colores, forma, logo central e imagen de fondo, prueba el código y guárdalo. Si más adelante cambias de página, solo edita la URL: el código impreso seguirá funcionando y llevará al nuevo destino.Código QR hacia tu página de reseñas
Elige el tipo Enlace de reseñas y haz clic en Siguiente. Selecciona la plantilla de QR de reseñas, edita el texto del encabezado y cambia la imagen del pie si lo necesitas. Luego ajusta el diseño, prueba el código y guárdalo. Ponlo en mostradores, mesas o facturas para que tus clientes dejen su opinión justo después de atenderlos.Descargar y compartir
Si todavía no vas a descargarlo, haz clic en Guardar y lo encontrarás en tu lista de códigos QR.
Recorte automático y PNG transparente
- Si no agregas fondo, encabezado ni pie, el código se recorta automáticamente para verse más limpio y compacto.
- Puedes generar PNG con transparencia total: en el editor, mueve el control de opacidad del color de fondo completamente a la izquierda (0 %). Así puedes colocar el código sobre cualquier diseño.
Gestionar tus códigos
- Ve a Sitios → Códigos QR.
- Pasa el cursor sobre un código para ver sus acciones.
- Haz clic en Editar para cambiar el destino o el diseño.
- Haz clic en el ícono de tres puntos para eliminarlo, moverlo a una carpeta o descargarlo.
Medir los escaneos
Entra en Códigos QR → Analítica para ver los escaneos totales y únicos de todos tus códigos. También puedes elegir Códigos QR como tipo de recurso en el panel de análisis de sitios y embudos.Preguntas frecuentes
¿Puedo enlazar a algo que no sea un sitio web?
¿Puedo enlazar a algo que no sea un sitio web?
Sí. Puedes enlazar a formularios, encuestas, cuestionarios, embudos, enlaces de reseñas, pagos, correos, llamadas, SMS y WhatsApp.
¿Qué formato de descarga elijo?
¿Qué formato de descarga elijo?
PNG para uso general, SVG para diseños escalables y PDF para imprimir.
¿Puedo editar el código después de guardarlo?
¿Puedo editar el código después de guardarlo?
Sí. Pasa el cursor sobre el código en tu lista y haz clic en Editar para cambiar el destino o el diseño.
¿Puedo usar mi propio logo?
¿Puedo usar mi propio logo?
Sí. Puedes subir tu logo pegando el enlace de una imagen alojada o elegir uno de los logos prediseñados.
¿Por qué mi código aparece recortado?
¿Por qué mi código aparece recortado?
Si no tiene fondo, encabezado ni pie, el espacio sobrante se elimina automáticamente.
¿Por qué no se ve bien mi imagen de fondo?
¿Por qué no se ve bien mi imagen de fondo?
Ajusta el control de transparencia y confirma que las dimensiones de la imagen sean adecuadas para el lienzo del código.
¿Dónde encuentro mis códigos guardados?
¿Dónde encuentro mis códigos guardados?
En Sitios → Códigos QR. Ahí aparecen listados para editarlos o descargarlos.
¿Siempre tengo que descargar el código para compartirlo?
¿Siempre tengo que descargar el código para compartirlo?
No. Puedes copiar un enlace directo al código y compartirlo en canales digitales.
¿Puedo probar el código antes de guardarlo?
¿Puedo probar el código antes de guardarlo?
Sí. El editor te deja escanearlo y probarlo en tiempo real mientras lo creas.
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