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El historial de versiones es la línea de tiempo de los estados guardados de tu flujo de trabajo. Cada versión registra quién la editó, cuándo y si era un borrador o una versión publicada. Con él puedes revisar cambios, recuperar una versión anterior como nuevo borrador o incluso crear un flujo nuevo a partir de ella, sin tocar lo que está funcionando hasta que decidas publicar.

Ventajas

  • Tranquilidad: vuelve a cualquiera de las últimas versiones con un clic.
  • Responsabilidad del equipo: ve quién guardó cada versión y cuándo.
  • Recuperación flexible: convierte una versión anterior en un borrador nuevo o en un flujo independiente.
  • Fácil de usar: un panel lateral con etiquetas cronológicas (v12, v13, v14…).
  • Complementa otras herramientas: funciona junto con el guardado automático y con Deshacer y Rehacer.

Cuándo se crea una versión

El historial registra una versión automáticamente cuando:
  • Haces clic en Guardar manualmente.
  • Confirmas los cambios en la ventana de Cambios sin guardar.
  • Usas Guardar versión en el flujo.
  • Cambia el estado del flujo (de Borrador a Publicado o al revés).
Los guardados automáticos de rutina no crean versiones por sí solos. Para convertir tu estado actual en una versión, haz clic en Guardar versión.

Cómo revisar las versiones

Abre Historial de versiones desde el constructor. Verás las entradas ordenadas por fecha y editor. Cada una muestra:
  • Nombre del flujo
  • Número de versión (por ejemplo, v12, v13, v14)
  • Fecha y hora
  • Persona que editó
  • Estado (Borrador o Publicado)
Puedes filtrar por editor. El historial conserva hasta 10 versiones o 30 días, lo que ocurra primero.

Cómo restaurar una versión

1

Prepara el flujo

Para restaurar, el flujo debe estar en Borrador y no tener contactos inscritos en ese momento.
2

Elige la versión

En el historial de versiones, busca la versión que quieres recuperar.
3

Haz clic en Restaurar

La versión se abre como un nuevo borrador. Todas las versiones anteriores siguen disponibles.
4

Revisa y publica

Comprueba que todo esté bien y haz clic en Publicar. Hasta entonces, la versión publicada no cambia.

Crear un flujo nuevo a partir de una versión

Si quieres explorar una idea sin tocar el flujo original, elige Crear nuevo flujo a partir de esta versión. Se crea un flujo separado con el contenido de esa versión.

Qué pasa con los contactos que ya están en el flujo

Los contactos que ya avanzan por un flujo usan los cambios que hagas en las acciones que todavía no han alcanzado.
  • Si un contacto está en una acción Esperar y editas una acción posterior, usará la versión actualizada al llegar a ella.
  • Si agregas una acción nueva después de ese Esperar, el contacto también la ejecutará.
  • Si cambias la propia acción Esperar, los contactos que ya están en ella terminan su espera original antes de continuar con el flujo actualizado.

Buenas prácticas

  • Nombra las versiones en momentos clave, por ejemplo “Rama para clientes corporativos” o “Nueva secuencia de bienvenida”.
  • Coordina al equipo: usa Guardar versión antes de cambios grandes.
  • Compara antes de restaurar: revisa la versión para confirmar que es la que buscas.
  • Experimenta en un flujo aparte con Crear nuevo flujo a partir de esta versión cuando la idea sea arriesgada.

Notas y limitaciones

Si no ves el historial de versiones en tu flujo, revisa si está disponible en Configuración → Labs y actívalo.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026