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Si usas HubSpot como CRM y Chateea para captar leads, comunicarte con clientes o automatizar marketing, esta integración mantiene ambos sistemas coordinados. Desde tus flujos de trabajo puedes crear contactos en HubSpot, buscar si ya existen para evitar duplicados y asociarlos a empresas o tratos. Además, un disparador inicia flujos en Chateea cada vez que se crea un contacto nuevo en HubSpot.

Para qué te sirve

  • Contactos creados solos: llevas a HubSpot los leads que entran por formularios, citas, etiquetas u otros disparadores de Chateea.
  • Sin duplicados: buscas el contacto en HubSpot antes de crearlo.
  • Seguimiento más rápido: cuando aparece un contacto nuevo en HubSpot, Chateea arranca el seguimiento.
  • Asignación flexible: envías campos estándar y personalizados a las propiedades de HubSpot.
  • Procesos consistentes: automatizas pasos repetitivos de ventas, marketing y operaciones.

Disparador disponible

Úsalo para enviar avisos internos, crear tareas, aplicar etiquetas o iniciar la comunicación de seguimiento en Chateea.

Acciones disponibles

Las cinco acciones de HubSpot son premium: cada ejecución se descuenta de la billetera de tu cuenta. Consulta las tarifas vigentes en Configuración → Facturación o en chateea.com/precios. El disparador Nuevo contacto creado no es premium, pero las acciones premium que agregues después sí se cobran.

Conectar HubSpot

1

Abre un flujo

Ve a Automatización → Flujos de trabajo y abre un flujo o crea uno nuevo.
2

Busca HubSpot

Haz clic en Agregar disparador o Agregar acción, entra en Aplicaciones y elige HubSpot.
3

Autoriza la cuenta

Haz clic en Conectar o Conectar ahora, elige la cuenta de HubSpot, revisa los permisos solicitados y completa la autorización.
4

Confirma la conexión

Vuelve a Chateea y comprueba que HubSpot aparece como conectado.

Configurar el disparador Nuevo contacto creado

1

Agrega el disparador

En el flujo, haz clic en Agregar disparador, selecciona HubSpot y elige Nuevo contacto creado.
2

Configúralo

Confirma la cuenta de HubSpot conectada y ajusta los filtros disponibles, por ejemplo para limitar por origen o etapa del ciclo de vida.
3

Guarda y prueba

Haz clic en Guardar disparador y usa Buscar registros nuevos para confirmar que Chateea detecta contactos de HubSpot.
4

Publica

Cuando la prueba funcione, publica el flujo.

Configurar la acción Crear contacto

1

Agrega la acción

Con el disparador ya configurado, haz clic en Agregar acción, selecciona HubSpot y elige Crear contacto.
2

Asigna los campos

Confirma la cuenta conectada y asigna los campos obligatorios y las propiedades opcionales que necesites.
3

Guarda y prueba

Guarda la acción, pruébala y confirma en HubSpot que el contacto se creó.
Asignación recomendada:
Para propiedades personalizadas, créalas primero en HubSpot y luego asígnales la variable del flujo. HubSpot ignora los nombres de propiedad que no reconoce.

Ejemplos de uso

Crear en HubSpot los leads de un formulario

  1. Disparador: Formulario enviado.
  2. Acción: Buscar contacto por correo.
  3. Condición: ¿se encontró el contacto?
  4. Si no: Crear contacto en HubSpot. Si sí: continuar con el seguimiento.

Seguimiento en Chateea para contactos nuevos de HubSpot

  1. Disparador: Nuevo contacto creado (HubSpot).
  2. Acciones: enviar una notificación interna, agregar una etiqueta, crear una tarea o asignar un usuario y, si corresponde, enviar un mensaje de seguimiento.

Asociar un contacto con una empresa o un trato

  1. Disparador: contacto creado o actualizado en Chateea.
  2. Acciones: buscar o crear el contacto en HubSpot, obtener el ID de la empresa o del trato y Crear asociación. Revisa luego la asociación en HubSpot.

Preguntas frecuentes

No. Funciona con el CRM gratuito de HubSpot. Algunas funciones avanzadas de HubSpot pueden requerir sus planes de pago, pero esos límites los fija HubSpot.
El correo es la clave principal de HubSpot. Usa Buscar contacto por correo antes de Crear contacto y crea el registro solo si no hay coincidencia.
Sí. Todos los campos de las acciones admiten variables del flujo, así puedes enviar respuestas de formularios, campos del contacto o datos de pasos anteriores.
El error queda registrado en el historial de ejecución. Para procesos críticos, agrega una rama alternativa que avise a un responsable cuando algo falle.
Sí. Por ejemplo, disparar con Nuevo contacto creado, buscar o crear el contacto en Chateea y terminar con Crear asociación en HubSpot.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026