Para qué te sirve
- Contactos creados solos: llevas a HubSpot los leads que entran por formularios, citas, etiquetas u otros disparadores de Chateea.
- Sin duplicados: buscas el contacto en HubSpot antes de crearlo.
- Seguimiento más rápido: cuando aparece un contacto nuevo en HubSpot, Chateea arranca el seguimiento.
- Asignación flexible: envías campos estándar y personalizados a las propiedades de HubSpot.
- Procesos consistentes: automatizas pasos repetitivos de ventas, marketing y operaciones.
Disparador disponible
Úsalo para enviar avisos internos, crear tareas, aplicar etiquetas o iniciar la comunicación de seguimiento en Chateea.
Acciones disponibles
Las cinco acciones de HubSpot son premium: cada ejecución se descuenta de la billetera de tu cuenta. Consulta las tarifas vigentes en Configuración → Facturación o en chateea.com/precios. El disparador Nuevo contacto creado no es premium, pero las acciones premium que agregues después sí se cobran.
Conectar HubSpot
1
Abre un flujo
Ve a Automatización → Flujos de trabajo y abre un flujo o crea uno nuevo.
2
Busca HubSpot
Haz clic en Agregar disparador o Agregar acción, entra en Aplicaciones y elige HubSpot.
3
Autoriza la cuenta
Haz clic en Conectar o Conectar ahora, elige la cuenta de HubSpot, revisa los permisos solicitados y completa la autorización.
4
Confirma la conexión
Vuelve a Chateea y comprueba que HubSpot aparece como conectado.
Configurar el disparador Nuevo contacto creado
1
Agrega el disparador
En el flujo, haz clic en Agregar disparador, selecciona HubSpot y elige Nuevo contacto creado.
2
Configúralo
Confirma la cuenta de HubSpot conectada y ajusta los filtros disponibles, por ejemplo para limitar por origen o etapa del ciclo de vida.
3
Guarda y prueba
Haz clic en Guardar disparador y usa Buscar registros nuevos para confirmar que Chateea detecta contactos de HubSpot.
4
Publica
Cuando la prueba funcione, publica el flujo.
Configurar la acción Crear contacto
1
Agrega la acción
Con el disparador ya configurado, haz clic en Agregar acción, selecciona HubSpot y elige Crear contacto.
2
Asigna los campos
Confirma la cuenta conectada y asigna los campos obligatorios y las propiedades opcionales que necesites.
3
Guarda y prueba
Guarda la acción, pruébala y confirma en HubSpot que el contacto se creó.
Ejemplos de uso
Crear en HubSpot los leads de un formulario
- Disparador: Formulario enviado.
- Acción: Buscar contacto por correo.
- Condición: ¿se encontró el contacto?
- Si no: Crear contacto en HubSpot. Si sí: continuar con el seguimiento.
Seguimiento en Chateea para contactos nuevos de HubSpot
- Disparador: Nuevo contacto creado (HubSpot).
- Acciones: enviar una notificación interna, agregar una etiqueta, crear una tarea o asignar un usuario y, si corresponde, enviar un mensaje de seguimiento.
Asociar un contacto con una empresa o un trato
- Disparador: contacto creado o actualizado en Chateea.
- Acciones: buscar o crear el contacto en HubSpot, obtener el ID de la empresa o del trato y Crear asociación. Revisa luego la asociación en HubSpot.
Preguntas frecuentes
¿Necesito un plan de pago de HubSpot?
¿Necesito un plan de pago de HubSpot?
No. Funciona con el CRM gratuito de HubSpot. Algunas funciones avanzadas de HubSpot pueden requerir sus planes de pago, pero esos límites los fija HubSpot.
¿Cómo evito contactos duplicados en HubSpot?
¿Cómo evito contactos duplicados en HubSpot?
El correo es la clave principal de HubSpot. Usa Buscar contacto por correo antes de Crear contacto y crea el registro solo si no hay coincidencia.
¿Puedo usar variables del flujo en los campos de HubSpot?
¿Puedo usar variables del flujo en los campos de HubSpot?
Sí. Todos los campos de las acciones admiten variables del flujo, así puedes enviar respuestas de formularios, campos del contacto o datos de pasos anteriores.
¿Qué pasa si una acción falla, por ejemplo por un correo inválido?
¿Qué pasa si una acción falla, por ejemplo por un correo inválido?
El error queda registrado en el historial de ejecución. Para procesos críticos, agrega una rama alternativa que avise a un responsable cuando algo falle.
¿Puedo usar varios pasos de HubSpot en el mismo flujo?
¿Puedo usar varios pasos de HubSpot en el mismo flujo?
Sí. Por ejemplo, disparar con Nuevo contacto creado, buscar o crear el contacto en Chateea y terminar con Crear asociación en HubSpot.
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