Horario semanal
El horario semanal (antes llamado disponibilidad estándar) es tu disponibilidad regular. Por ejemplo, si atiendes todos los lunes, martes y jueves de 8:00 a 22:00, lo configuras una vez y Chateea lo aplica automáticamente cada semana.Configurar el horario semanal
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Abre el calendario
Ve a Calendarios → Configuración del calendario y haz clic en Editar calendario.
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Entra en Disponibilidad
En el menú de la izquierda, selecciona Disponibilidad. En Disponibilidad de reservas, haz clic en el nombre del usuario para abrir el panel lateral.
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Define las horas
En Horario semanal, haz clic en Editar y define las horas de cada día.
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Copia a otros días (opcional)
Usa Copiar para repetir la configuración en otros días.
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Guarda
Haz clic en el botón azul Guardar.
Horas por fecha
Las horas por fecha (antes llamadas disponibilidad personalizada) te permiten marcar disponibilidad o indisponibilidad solo para días concretos. Son útiles para:- Feriados: marca como no disponibles Navidad, Semana Santa u otros festivos.
- Compromisos personales: si tienes una cita médica el 10 de febrero de 12:00 a 15:00, ajusta ese día sin crear un bloqueo aparte.
- Horario extendido: amplía tus horas en fechas especiales, como un fin de semana largo o una temporada alta.
Cómo se combinan con el horario semanal
En cualquier fecha con horas por fecha, el horario semanal no se aplica. Por eso, para ampliar un día debes escribir el rango completo. Ejemplo: tu horario semanal es de 9:00 a 17:00 y el martes 10 de marzo quieres atender de 9:00 a 20:00.Configurar horas por fecha
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Abre la disponibilidad del calendario
Ve a Configuración → Calendarios, elige el calendario y abre Disponibilidad.
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Agrega fechas
En la sección Horas por fecha, haz clic en + Agregar horas por fecha.
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Elige una o varias fechas
En el selector, marca todas las fechas que quieres modificar.
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Define el horario
Indica la hora de inicio y de fin.
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Guarda
Guarda para aplicar el mismo horario a todas las fechas seleccionadas.
La selección de varias fechas a la vez puede no estar disponible todavía en todas las cuentas mientras se completa su lanzamiento.
Cómo se agrupan las fechas
Al guardar horas para varias fechas, Chateea las agrupa para mantener la lista ordenada:- Las fechas consecutivas aparecen como un solo rango.
- Las fechas no consecutivas aparecen como rangos separados.
Preguntas frecuentes
¿Puedo configurar un horario que se repita cada dos semanas?
¿Puedo configurar un horario que se repita cada dos semanas?
Por ahora, el horario solo se repite semanalmente. Si trabajas en semanas alternas, usa horas por fecha para definir cada día que corresponda. Te recomendamos cargar varias semanas por adelantado o ponerte un recordatorio cada dos semanas para actualizarlo.
¿Por qué desaparece mi horario semanal cuando agrego horas por fecha?
¿Por qué desaparece mi horario semanal cuando agrego horas por fecha?
Porque las horas por fecha reemplazan el horario semanal de ese día. Para ampliar un día, escribe el rango completo (por ejemplo, de 9:00 a 20:00) y no solo las horas extra.
¿Cómo bloqueo un día completo?
¿Cómo bloqueo un día completo?
Agrega horas por fecha para ese día y márcalo como no disponible. El calendario no mostrará horarios esa fecha.
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