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Los permisos de calendario te permiten decidir qué puede ver y qué puede cambiar cada persona de tu equipo dentro del módulo Calendarios. Así, cada usuario trabaja solo con la información que le corresponde según su rol: una recepcionista puede gestionar citas sin tocar la configuración de los calendarios, y un asesor puede ver únicamente sus propias citas.

Tipos de permisos

Hay dos niveles de permiso: Cada nivel se asigna por separado a tres elementos:
  • Calendarios: la configuración de cada calendario.
  • Citas: las reservas agendadas.
  • Grupos: los grupos que organizan varios calendarios.
Con cualquier permiso de Ver activo, el usuario ya tiene acceso al módulo Calendarios. Con los permisos de Gestionar defines qué partes puede modificar.

Datos asignados

Además de los permisos anteriores, cada usuario puede tener activada la opción Datos asignados (Assigned Data):
  • Activada: el usuario ve los calendarios y las citas que tiene asignados. También puede ver las citas de los contactos que sigue, siempre que tenga los permisos de calendario necesarios.
  • Desactivada: el usuario ve todo lo que le permiten sus permisos, esté asignado o no.
Activa Datos asignados para vendedores o profesionales que solo deben ver su propia agenda. Déjala desactivada para quienes coordinan la agenda de todo el equipo, como recepción o gerencia.

Ejemplos

Dónde se configuran

Los permisos se asignan en el perfil de cada miembro del equipo, desde Configuración → Mi equipo. Edita al usuario, entra en la sección de permisos y ajusta las opciones de Calendarios, Citas y Grupos, además de Datos asignados. Guarda los cambios para aplicarlos.

Buenas prácticas

  • Da a cada persona el mínimo acceso que necesita para su trabajo.
  • Reserva los permisos de Gestionar calendarios para quienes realmente configuran horarios, formularios y pagos.
  • Revisa los permisos cuando alguien cambie de puesto o deje el equipo.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026