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Un enlace mágico es una URL segura y personal que permite a tu cliente entrar a sus cursos y grupos de comunidad sin escribir usuario ni contraseña. Al abrirlo, inicia sesión automáticamente y llega al contenido que ya tiene permiso para ver. Es la forma más cómoda de reducir los “no recuerdo mi contraseña” y de llevar a tus alumnos directo desde un correo o un SMS a su curso.
Las cuentas nuevas usan los enlaces mágicos del Portal de clientes. Puedes generarlos desde el panel del Portal de clientes.

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Ventajas

  • Sin contraseñas: el cliente entra sin recordar ni restablecer nada.
  • Seguro: los enlaces usan un token que caduca, en lugar de quedar activos para siempre.
  • Acceso directo: del correo al curso o al grupo en un clic.
  • Fácil de recuperar: si el enlace caduca, el cliente pide uno nuevo desde la misma página.
  • Respeta los permisos: el cliente solo ve el contenido que ya tiene asignado.
Un enlace mágico inicia sesión, pero no da acceso a contenido. Antes de enviarlo, confirma que el cliente tiene asignado el curso, la oferta o el grupo correcto.

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Genera un enlace mágico manualmente

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Abre el Portal de clientes

Ve a Membresías → Portal de clientes.
2

Genera el enlace

En la sección Acciones, haz clic en Generar.
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Envíalo

Copia el enlace y envíalo directamente al cliente correspondiente.
Tras generarlo, un contador muestra el tiempo que le queda. Cuando caduca, el botón Generar enlace mágico vuelve a estar disponible para crear otro.

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Cuánto dura cada enlace

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Envía enlaces mágicos desde flujos de trabajo

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Usa un disparador de cursos

Crea un flujo de trabajo con un disparador de cursos. El enlace mágico del alumno solo funciona con estos disparadores: Categoría iniciada, Categoría completada, Lección iniciada, Lección completada, Nuevo registro, Acceso a oferta otorgado, Acceso a oferta retirado, Acceso a producto otorgado, Acceso a producto retirado, Producto iniciado y Producto completado.
2

Agrega un correo o un SMS

Añade una acción de correo o SMS e inserta URL de inicio de sesión (enlace mágico). Al enviarse, se completa automáticamente con el enlace mágico de ese contacto.
También puedes enviarlo en campañas de correo con el valor personalizado URL de inicio de sesión (enlace mágico) dentro de tu plantilla.
Cualquiera que tenga el enlace puede entrar al material del curso. Envíalo solo a su destinatario, con su consentimiento, y pide a tus alumnos que no lo reenvíen.

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Prueba y solución de problemas

Prueba siempre con un contacto real que tenga el acceso correcto y abre el enlace en una ventana privada o de incógnito. Si lo abres con tu sesión de administrador iniciada, verás todos los cursos de tu cuenta y no la experiencia real del alumno.

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Preguntas frecuentes

Los enviados por correo, 24 horas. Los generados en Membresías → Portal de clientes, 15 minutos.
El cliente hace clic en Enviar nuevo enlace en la página de caducidad y recibe uno nuevo en su correo registrado.
No. Solo inicia sesión. El cliente debe tener ya el permiso para ese contenido.
Revisa que su contacto tenga asignada la oferta, el producto o el grupo correcto.

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Asigna el acceso antes de enviar el enlace.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026