Antes de empezar
- Ten a mano acceso a tu cuenta de Google Ads.
- La cuenta de Google que vas a conectar debe tener el máximo nivel de permisos en Google Ads: rol de administrador o acceso a través de una cuenta de administrador.
Paso 1: conecta la cuenta correcta de Google Ads
1
Abre las integraciones
Ve a Configuración → Integraciones y busca Google Ads.
2
Conecta tu cuenta de Google
Inicia sesión con la cuenta de Google que tiene permisos de administrador sobre tu cuenta de Google Ads.
Paso 2: elige el ID de MCC y el ID de la cuenta cliente
La MCC (My Client Center) es la cuenta de administrador de Google Ads, la que se usa para gestionar varias cuentas publicitarias. Al conectar, elige:- ID de la MCC: aparece en la esquina superior derecha de Google Ads.
- ID de la cuenta cliente: la cuenta publicitaria concreta. Lo encuentras en la sección de ayuda de Google Ads.
Paso 3: agrega la plantilla de seguimiento UTM
La plantilla de seguimiento hace que cada clic llegue a tu página con los parámetros que Chateea necesita para atribuir el lead a la campaña, el grupo de anuncios y el anuncio correctos. Puedes agregarla a nivel de cuenta, de campaña o de grupo de anuncios. Te recomendamos hacerlo a nivel de cuenta.1
Copia la plantilla
2
Abre la configuración de seguimiento
En Google Ads, ve a Configuración de la cuenta → Seguimiento.
3
Pega la plantilla
Pega el texto en el campo Plantilla de seguimiento y guarda.
4
Haz una prueba
Usa la opción de prueba de Google Ads. La mayoría de las campañas deben indicar que la página de destino se encontró. Si alguna campaña activa da error, corrígela.
Cómo funciona la plantilla
Las plantillas de seguimiento deben incluir un parámetro ValueTrack que inserte tu URL final, como{lpurl}. Si no lo incluyes, tu página de destino dejará de funcionar.
Los demás parámetros entre llaves los completa Google Ads al momento del clic. Si quisieras agregar más parámetros ValueTrack, se encadenan con &, por ejemplo {lpurl}?matchtype={matchtype}&device={device}. Aun así, para la atribución en Chateea usa la plantilla tal cual.
Ejemplo
- URL final:
https://ejemplo.com - Plantilla de seguimiento: la del paso anterior.
- URL de destino tras el clic:
Paso 4: agrega el script preventivo (recomendado)
El script de seguimiento preventivo actúa como respaldo por si la plantilla UTM no logra capturar los datos de atribución. Sigue los pasos de Script preventivo de seguimiento para Google Ads.Buenas prácticas
- Nombres únicos: cada campaña, grupo de anuncios y anuncio debe tener un nombre distinto.
- No cambies los nombres durante la vida de la campaña. Si necesitas cambiar un nombre, crea una campaña, grupo o anuncio nuevo.
- Si cambias un nombre sin crear uno nuevo, los datos del CRM seguirán asociados al nombre original, porque Google Ads sigue enviando el nombre antiguo en los parámetros y el informe se distorsiona.
- Usa el menú de objetivos del informe (arriba a la izquierda) para indicar qué objetivo tenía la campaña al crearla.
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