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Si tu equipo trabaja en distintas zonas horarias, cada persona puede ver los paneles en su propia hora local. Así, “hoy” o “esta semana” significan lo mismo para quien mira el panel en Ciudad de México que para quien lo mira en Madrid, y se evitan diferencias al comparar cifras.

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Antes de empezar

  • La zona horaria que elijas se aplica a todos los paneles que tú ves, no solo al que tienes abierto.
  • El cambio es personal: no modifica lo que ven los demás usuarios.
  • Solo afecta a las métricas internas de Chateea. Los widgets que dependen de servicios externos (por ejemplo, informes de anuncios o de Google Analytics) siguen usando la zona horaria de esa plataforma.
  • Está disponible para cualquier usuario con acceso a un panel, sea privado o compartido.

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Cómo cambiar la zona horaria

1

Abre un panel

En el menú lateral, entra en Panel de control y abre cualquier panel, privado o compartido.
2

Abre la configuración de zona horaria

Haz clic en el menú de tres puntos de la esquina superior derecha y selecciona Gestionar zona horaria del panel (Manage Dashboard Timezone).
3

Elige tu zona y guarda

Selecciona tu zona horaria en la lista desplegable y guarda los cambios.
Si comparas informes con alguien de otra zona horaria y los números no coinciden, lo primero que conviene revisar es la zona horaria de cada uno.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026