Qué se revisa
Algunos ejemplos de lo que detectan estas comprobaciones:- Títulos faltantes.
- Descripciones faltantes.
- URL del sitio web faltantes.
- Palabras clave faltantes.
- Fechas de campaña no válidas.
- Recursos creativos faltantes (imágenes, logotipos, videos).
Qué pasa al pulsar Publicar
- Terminas de configurar la campaña.
- Pulsas Publicar.
- Chateea revisa la campaña.
- Si hay errores, aparece el aviso Corrige los errores antes de publicar.
- Abres la lista de errores y los revisas.
- Corriges los campos afectados.
- Vuelves a publicar.
Varios errores a la vez
La lista agrupa todos los problemas detectados, por ejemplo títulos, descripciones, URL, palabras clave y fechas, para que los resuelvas en una sola pasada.Acceso directo al campo
Cada error es clicable. Al pulsarlo, vas directo al campo o la sección afectada, algo muy útil en campañas grandes con varios grupos de anuncios, anuncios o tarjetas de carrusel.Comprobaciones específicas por plataforma
- Validación de los campos de la campaña.
- Comprobación de los requisitos publicitarios.
- Verificación de los requisitos de la plataforma.
Google Demand Gen
Las campañas Demand Gen necesitan varios tipos de contenido. Según el formato, se revisa que tengas imágenes, logotipos, videos, títulos, descripciones, títulos largos y recursos de carrusel. También recibirás avisos claros si falta la URL del sitio web o si hay contenido creativo duplicado.Corrige los errores paso a paso
1
Abre la campaña
Ve a Marketing → Administrador de anuncios y abre la campaña de Google o LinkedIn.
2
Intenta publicar
Revisa la campaña, sus grupos o conjuntos de anuncios y sus anuncios, y pulsa Publicar.
3
Abre la lista de errores
Si aparece el aviso, pulsa Corregir errores y revisa todos los problemas detectados.
4
Ve a cada error
Haz clic en un error para saltar al campo afectado, corrígelo y continúa con el siguiente hasta resolver todos los obligatorios.
5
Guarda y vuelve a publicar
Guarda los cambios y pulsa Publicar de nuevo. En Google, espera a que terminen las comprobaciones previas. Si ya no hay errores bloqueantes, la campaña se envía.
Errores previos frente a rechazos de la plataforma
Pasar las comprobaciones de Chateea no garantiza que Google o LinkedIn aprueben la campaña. Hay dos tipos de problemas:Errores de validación frente a puntuación de oportunidad
- Errores de validación: pueden impedir la publicación hasta que los corrijas.
- Puntuación de oportunidad: recomendaciones para mejorar la configuración, que no bloquean la publicación.
Solución de problemas
El botón Publicar no termina de publicar la campaña
El botón Publicar no termina de publicar la campaña
Abre la lista de errores y revisa si quedan campos obligatorios pendientes.
Corregí un error, pero sigue apareciendo
Corregí un error, pero sigue apareciendo
Guarda los cambios y vuelve a ejecutar la revisión pulsando Publicar. La lista se actualiza al revisar la campaña otra vez.
Veo varios errores en un mismo anuncio
Veo varios errores en un mismo anuncio
Un anuncio puede tener más de un campo faltante o incorrecto. Resuelve cada error de la lista.
Google o LinkedIn rechazaron la campaña aunque no había errores
Google o LinkedIn rechazaron la campaña aunque no había errores
Las comprobaciones de Chateea no sustituyen la revisión de políticas de cada plataforma. Revisa los detalles del rechazo que devuelve la plataforma.
Un error de carrusel de LinkedIn no tiene sentido
Un error de carrusel de LinkedIn no tiene sentido
Revisa la tarjeta concreta que menciona el error y comprueba su título y su URL de destino.
La fecha de inicio de mi campaña está en el pasado
La fecha de inicio de mi campaña está en el pasado
Cambia la programación a una fecha de inicio actual o futura y vuelve a publicar.
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Puntuación de oportunidad
Revisa si tu campaña está lista antes de publicarla.
Plantillas del Administrador de anuncios
Parte de una campaña ya estructurada.