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Puedes crear tu voz de marca en segundos a partir de la URL de tu sitio web o de una descripción corta de tu negocio. Chateea analiza ese contenido con IA y genera automáticamente el tono, los valores y los mensajes de tu marca, listos para revisar y usar en las herramientas de IA de la plataforma.

Por qué hacerlo así

Con tanto contenido generado por IA, sonar igual que todos no ayuda a vender. La voz de marca convierte tu forma de comunicar en una guía reutilizable, y la opción Texto o URL te ahorra configurarla a mano:
  • Configuración rápida: obtienes una voz lista para editar sin empezar de cero.
  • Flexibilidad: puedes ajustar cualquier campo generado.
  • Coherencia: una sola fuente de verdad para los mensajes que produce la IA.
  • Escalabilidad: puedes crear varias voces para distintos productos, audiencias o campañas.
  • Accesible: si no tienes sitio web, basta con una descripción de 50 a 100 palabras.

Cómo crear tu voz de marca desde texto o URL

1

Abre la sección de voz de marca

En el menú lateral, entra en Marketing → Tableros de marca → Voz de marca.
2

Agrega una voz nueva

Haz clic en Agregar voz de marca.
3

Elige la opción Texto o URL

Selecciona Texto o URL.
4

Ponle nombre y aporta el contenido

Escribe un nombre para la voz. Luego elige una de estas opciones:
  • Importar desde sitio web: pega la URL de una página de tu negocio.
  • Describe tu marca: escribe una descripción de al menos 50 palabras sobre qué haces, para quién y cómo te gusta comunicarte.
5

Revisa y guarda

Chateea genera automáticamente el tono, los valores y los mensajes de tu marca. Revisa el resultado, corrige lo que no te represente y haz clic en Guardar voz de marca.
La mejor URL de referencia es una página con mucho texto representativo de tu marca: la página “Sobre nosotros”, una página de producto detallada o tu página de inicio.

Personaliza la voz generada

Todo lo que genera la IA es editable. Puedes afinar la promesa de tu marca, agregar o cambiar valores, o aclarar tu misión y tu tono antes de usarla en tu contenido. Para editarla, abre el menú de tres puntos de la voz de marca y selecciona Editar.

Preguntas frecuentes

No. Basta con una de las dos: una descripción de 50 a 100 palabras o una URL de referencia.
Sí. Puedes crear voces distintas para productos, audiencias o campañas, marcar una como predeterminada y cambiarla cuando lo necesites.
Sí. Todos los campos generados se pueden modificar.
Una página con texto rico y representativo de tu negocio, como “Sobre nosotros”, una página de producto detallada o la página de inicio.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026