Qué puedes descubrir
- En qué momentos hay picos de interés y en qué minuto abandonan los espectadores.
- La diferencia entre registrados y asistentes reales.
- Quién repite asistencia en una serie de sesiones.
- Qué días y horarios rinden mejor.
Métricas por tipo de seminario
Bajo demanda
En vivo
Recurrentes
Un asistente recurrente es cualquier contacto que asiste a dos o más sesiones de la serie.
Ver la analítica
1
Crea o importa tu seminario web
Ve a Sitios → Seminarios web y crea tu seminario, o usa uno que ya tengas.
2
Publica las páginas de registro
Asegúrate de que el formulario de registro cree o actualice contactos, para que la asistencia quede vinculada a cada persona.
3
Abre la analítica
Ve a Sitios → Análisis → Seminarios web.
4
Elige la vista y el período
Selecciona la pestaña del tipo de seminario (bajo demanda, en vivo o recurrente) y el rango de fechas.
Filtrar y exportar
- Usa los filtros rápidos para segmentar por dispositivo, ubicación o campos personalizados.
- Para compartir un informe, abre el menú de tres puntos y exporta en CSV o PDF.
Actuar con los datos
Puedes crear automatizaciones que reaccionen al porcentaje de visualización. Por ejemplo, enviar la oferta a quien vio más del 80 % y un resumen a quien se fue antes de la mitad.Preguntas frecuentes
¿Necesito agregar un código de seguimiento?
¿Necesito agregar un código de seguimiento?
No. La medición es nativa en los seminarios web de Chateea.
¿Cuánto tardan en aparecer los datos de una sesión en vivo?
¿Cuánto tardan en aparecer los datos de una sesión en vivo?
Normalmente entre 10 y 15 minutos después de que termina la sesión.
¿Qué cuenta como asistente recurrente?
¿Qué cuenta como asistente recurrente?
Cualquier contacto que asiste a dos o más sesiones de una misma serie.
¿Puedo exportar los informes?
¿Puedo exportar los informes?
Sí, en CSV o PDF desde el menú de tres puntos.
¿Puedo disparar automatizaciones según lo que vio cada persona?
¿Puedo disparar automatizaciones según lo que vio cada persona?
Sí. Puedes usar el porcentaje de visualización para activar flujos de trabajo.
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