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Las pruebas A/B (split testing) te permiten comparar una página de tu embudo contra una o más versiones distintas. Chateea reparte el tráfico entre la página original (control) y la variación, y mide cuál convierte mejor. Así decides con datos qué título, imagen, formulario o diseño te trae más ventas o registros, en lugar de adivinar. Las pruebas A/B en embudos están disponibles en todos los planes.

Para qué te sirven

  • Más conversiones: identificas la versión que consigue más registros, compras o reservas.
  • Mejor experiencia: descubres qué prefiere tu público y lo aplicas en todo el embudo.
  • Decisiones con datos: dejas de depender de suposiciones o gustos personales.
  • Menos rebote: las páginas ganadoras suelen retener mejor a los visitantes.
  • Más retorno de tu publicidad: con la misma inversión en anuncios consigues más resultados.
  • Mejora continua: siempre puedes probar una idea nueva contra la versión ganadora.

Antes de empezar

  • El embudo debe tener un dominio conectado. Sin dominio no podrás crear la prueba.
  • Haz cambios notorios en la variación. Si las diferencias son mínimas, el resultado no te dirá cuál versión es mejor.
  • No modifiques la página de control mientras la prueba esté activa, o los resultados perderán precisión.

Cómo crear una prueba A/B

1

Abre tu embudo

Ve a Sitios → Embudos y abre el embudo donde quieres hacer la prueba.
2

Crea la variación

Selecciona el paso que quieres probar y haz clic en Crear variación. Elige una de las opciones disponibles para generar la nueva versión y edítala con los cambios que quieres probar.
3

Reparte el tráfico

Mueve el control deslizante para definir qué porcentaje de visitas va a la página de control y qué porcentaje a la variación. Por ejemplo, 50 % y 50 %.
4

Inicia la prueba

Haz clic en Iniciar prueba A/B (Start Split Test) y confirma con Aplicar.

Cómo se reparte el tráfico

Todo el tráfico llega a la URL principal del paso. Desde ahí, Chateea envía a cada visitante a la URL propia de la página de control o de la variación según el porcentaje que configuraste. Puedes editar la ruta de cada una con el ícono de engranaje que aparece debajo de la página de control y debajo de la variación. La prueba funciona con cookies del navegador. La primera vez que alguien abre la URL, queda asignado a una versión y seguirá viendo esa misma. Si quieres revisar la otra versión tú mismo, abre la URL en una ventana de incógnito o en otro navegador.

Ver los resultados

A medida que llegan visitas, los resultados de cada versión aparecen en el paso del embudo. Para ver el detalle:
  1. Haz clic en la pestaña Estadísticas del embudo.
  2. Haz clic en el paso donde corre la prueba para desplegar las métricas de la página de control y de la variación.
Cuando tengas suficiente tráfico para ver una diferencia clara, quédate con la versión ganadora y, si quieres, empieza una nueva prueba contra ella.

Ideas de pruebas

Por ejemplo, una academia de idiomas podría comparar “Aprende inglés en 30 días” contra “Habla inglés con confianza en tu trabajo” y quedarse con el título que consiga más inscripciones.

Preguntas frecuentes

Revisa que tus anuncios y enlaces usen el mismo dominio y la misma URL del paso donde corre la prueba. Si los visitantes llegan a tu dominio raíz y no a la página de la prueba, el reparto no se aplica. Una solución sencilla es configurar como página predeterminada de tu dominio el paso donde está la prueba.
Es probable que el enlace directo de la página de control o de la variación se esté usando en otro embudo, en un anuncio o en otro lugar. Esas visitas entran sin pasar por la lógica de la prueba y descuadran los números. Usa siempre la URL principal del paso.
Algunas políticas de anuncios no aceptan que la URL de destino redirija a otra ruta. En ese caso, lleva los anuncios al primer paso del embudo (por ejemplo, una página con contenido educativo) y haz la prueba A/B en el segundo paso. Así separas la captación del experimento y cumples las políticas.
Las pruebas A/B están disponibles en embudos. Si quieres probar una página de tu sitio web, impórtala en un embudo y crea la prueba allí.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026