Citas recurrentes en la app móvil

Desde la aplicación móvil de Chateea puedes agendar una serie completa de citas en segundos, sin necesidad de computadora. Es útil para seguimientos periódicos con clientes, sesiones de entrenamiento o revisiones mensuales que repites siempre con la misma cadencia.

Tipos de recurrencia en la app

En la pantalla Agendar cita puedes elegir entre dos tipos:

Tipo	Cómo funciona	Respeta tu disponibilidad
Estándar	Usa la regla de recurrencia configurada en el calendario.	Sí. Solo reserva horarios libres y omite los ocupados.
Personalizada	Tú defines la regla solo para esta serie.	No. Reserva exactamente lo que configuras, aunque haya otra cita.

Recurrencia estándar

Aplica la regla de recurrencia que ya tiene el calendario.
Revisa cada cita contra la disponibilidad, los tiempos de margen y la configuración de Round Robin.
Omite automáticamente los horarios no disponibles, así evitas reservas dobles.
Al guardar, verás un resumen con las fechas Confirmadas y las Omitidas.

Usa la recurrencia estándar para sesiones con clientes que siempre deben respetar tu horario de atención.

Recurrencia personalizada

Se activa con Cita recurrente dentro de Fecha y hora personalizada.
Define cada cuánto se repite: diaria, semanal, mensual o cada cierto número de días o semanas.
Permite patrones avanzados, como solo días hábiles, el segundo martes de cada mes, el último viernes del mes o una revisión anual en una fecha fija.
Define cuándo termina: nunca, después de cierto número de citas o en una fecha concreta.

La recurrencia personalizada no revisa tu disponibilidad. Si ya existe otra cita en ese horario, se creará una reserva superpuesta.

Cómo crear una serie de citas

Abre Agendar cita

En la pantalla Citas, toca el ícono + en la parte inferior y selecciona Agendar cita.

Elige el calendario

Toca Calendario y selecciona dónde se reservará la cita. La app aplicará la duración, disponibilidad y usuarios de ese calendario.

Elige el miembro del equipo

Toca Miembro del equipo y selecciona quién atenderá la cita. La lista depende del calendario elegido.

Revisa la zona horaria

Por defecto se usa la zona horaria de tu cuenta. Cámbiala si estás agendando con alguien de otra región, y verifícala siempre antes de guardar.

Elige el tipo de recurrencia

Debajo de la fecha y la hora, selecciona Estándar o Personalizada. Si eliges personalizada, activa Cita recurrente en Fecha y hora personalizada.

Define el patrón y guarda

Elige la frecuencia y la condición de fin. Toca Guardar y revisa en la vista de calendario que todas las citas aparezcan como esperas.

Al guardar, Chateea genera un solo enlace de reunión (Zoom, Google Meet o Microsoft Teams) para todas las citas de la serie.

Editar o eliminar una serie

Abre cualquier cita de la serie.
Toca Editar serie o Eliminar serie.
Confirma. Los cambios se aplican a todas las citas futuras.

También puedes abrir una cita concreta de la serie para editarla o cancelarla de forma individual.

Preguntas frecuentes

¿La recurrencia personalizada respeta mi disponibilidad?

No. Ignora la disponibilidad del calendario y puede crear reservas superpuestas.

¿Qué versión de la app necesito?

Mantén la aplicación móvil de Chateea actualizada a la última versión disponible en tu tienda de aplicaciones.

¿Hay un límite de repeticiones?

La recurrencia estándar admite hasta 24 repeticiones, según la configuración del calendario. La personalizada puede superar ese número si eliges que no tenga fecha de fin.

¿Todas las citas comparten el mismo enlace de reunión?

Sí. Se usa un único enlace de Zoom, Google Meet o Microsoft Teams para toda la serie.

¿Puedo cobrar al agendar desde el celular?

Por ahora no. El cobro solo está disponible en el widget de reservas web.