Saltar al contenido principal
El pago parcial te permite cobrar un anticipo (depósito) en el momento de la reserva y dejar el resto para después. El cliente ve el precio total del servicio, pero solo paga una parte para asegurar su lugar. Es una de las formas más eficaces de reducir las ausencias sin exigir el pago completo por adelantado. Puedes definir el anticipo como un monto fijo o como un porcentaje del total, y funciona en todos los tipos de calendario.

​
Requisitos

  • Una pasarela de pago conectada en Pagos → Integraciones. Para los pagos de calendario se admiten Stripe, NMI y Authorize.net.

​
Activar el pago parcial

1

Activa los pagos en el calendario

En la configuración del calendario, abre Formularios y pagos y activa Aceptar pagos.
2

Indica el precio total

Escribe el importe total del servicio o cita y elige la moneda.
3

Activa el pago parcial

Marca la casilla Aceptar pago parcial.
4

Elige el tipo de anticipo

Selecciona Monto fijo o Porcentaje. El porcentaje se calcula sobre el importe total.
5

Define el anticipo

Escribe el monto o el porcentaje que se cobrará al reservar.
6

Agrega una descripción (opcional)

Añade una descripción para dar contexto al cliente, por ejemplo “Anticipo no reembolsable para reservar tu sesión”.
7

Guarda

Haz clic en Guardar para aplicar los cambios.

​
Qué se registra en Pagos

Cuando alguien reserva con pago parcial, se crean dos registros:

​
Cobrar el saldo pendiente

El saldo no se cobra automáticamente. Para cobrarlo:
  1. Ve a Pagos → Facturas.
  2. Busca la factura en borrador que se creó con la reserva.
  3. Revísala y envíala al cliente para que pague el resto.
El cliente no recibe ningún aviso automático sobre el saldo pendiente. Tu equipo puede consultar los importes pendientes en Pagos → Facturas.
Deja claro en la descripción del calendario y en la confirmación cuánto se paga al reservar y cuándo se cobra el resto. Así evitas sorpresas y reclamaciones.

​
Preguntas frecuentes

Todos: de eventos, round robin, colectivos, de clases, de servicios y el menú de servicios.
Desde Pagos → Facturas. Allí ves el importe pendiente de cada reserva y puedes enviar la factura al cliente.
No de forma automática. Tu equipo debe enviar la factura en borrador cuando corresponda.
Stripe, NMI y Authorize.net.

​
Artículos relacionados

Conecta Stripe

Conecta tu pasarela para cobrar en tus calendarios.

Crea y envía facturas

Aprende a enviar facturas a tus clientes.
Última modificación el 29 de septiembre de 2026