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Cuando agregas o cambias una imagen en un formulario, una encuesta, un cuestionario o un código QR, Chateea abre el selector de medios: una ventana emergente conectada a tu biblioteca de Medios. Desde ahí eliges una imagen que ya subiste o subes una nueva, y queda guardada para reutilizarla donde quieras. Así tu logo, tus fondos y tus gráficos de marca están siempre a mano, sin subir el mismo archivo una y otra vez.

Para qué te sirve

  • Una sola forma de elegir imágenes: formularios, encuestas, cuestionarios, códigos QR, embudos y sitios web usan el mismo selector.
  • Más rápido: navegas carpetas, buscas, previsualizas y eliges sin cambiar de pantalla.
  • Reutilizas en lugar de volver a subir: tus logos y gráficos ya subidos están disponibles al instante.
  • Todo centralizado: las imágenes viven en la biblioteca de medios, donde puedes organizarlas en carpetas, renombrarlas y limpiar lo que no usas.
  • Marca coherente: el equipo usa siempre las mismas imágenes aprobadas.
  • Funciones de la biblioteca incluidas: filtros por tipo de archivo, editor de imágenes e integraciones externas como Google Drive.

Qué puedes hacer en el selector

Dónde aparece el selector

Elementos de imagen en formularios, encuestas y cuestionarios

Al hacer clic en Cambiar imagen en un elemento de imagen, se abre el selector. La imagen que elijas o subas queda en la biblioteca y puedes reutilizarla en otros formularios o encuestas.

Editores de texto enriquecido

En los campos de texto con formato, haz clic en el ícono de imagen de la barra de herramientas para abrir el selector e insertar la imagen dentro del texto. Es útil para agregar un logo, instrucciones visuales o contexto dentro de descripciones y mensajes.

Resultados de cuestionarios

Cada resultado de un cuestionario puede llevar su propia imagen. Al elegirla se abre el selector, y puedes usar la misma imagen en varios resultados o en varios cuestionarios.

Códigos QR

Al agregar un logo o una imagen superpuesta a un código QR, haz clic en la opción de imagen o logo, elige o sube el archivo desde el selector y ajústalo como necesites.

Cómo usarlo paso a paso

1

Organiza tu biblioteca de medios

Entra a Medios desde el menú lateral, crea carpetas (por ejemplo, Logos, Formularios, Cuestionarios, Códigos QR) y sube los archivos que usas con frecuencia.
2

Abre un constructor compatible

Ve al constructor de formularios, encuestas, cuestionarios o códigos QR, y crea o edita un elemento.
3

Inserta o cambia la imagen

Haz clic en el ícono de imagen, en Cambiar imagen o en Subir. En el selector, navega, busca o sube una imagen nueva, selecciónala y haz clic en Insertar medio.
4

Mantén tu biblioteca al día

Renombra o mueve archivos, elimina los que ya no usas y edita las imágenes cuando haga falta para reutilizar siempre la versión correcta.
Crea una carpeta Marca con tu logo en fondo claro y oscuro, tus colores y tus fondos principales. Así cualquier persona del equipo encuentra en segundos la versión correcta.

Preguntas frecuentes

No. Está disponible por defecto en todos los lugares compatibles.
En la biblioteca de medios de tu cuenta, desde donde puedes reutilizarlas en cualquier módulo.
No. Los archivos que envían tus contactos en un formulario se guardan por otro camino. El selector solo aplica a las imágenes que usas al construir.
Sí. Las fuentes externas compatibles están disponibles desde el selector.
Nada. Siguen funcionando igual.
Sí. Los cambios que hagas en la biblioteca de medios se reflejan donde se usa la imagen.
Sí. Dependen de la biblioteca de medios y del constructor que estés usando.
En el selector eliges la imagen. Para editarla, usa el editor de imágenes de la biblioteca de medios.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026