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Los flujos de trabajo basados en objetos personalizados se ejecutan sobre el registro del objeto (una casa, un auto, una mascota), no sobre un contacto. Así puedes automatizar lo que ocurre cuando se crea o cambia un registro: actualizar registros relacionados, limpiar campos, dejar notas o enviar los datos a otras herramientas.
Antes de usar un objeto en un flujo, el objeto y sus campos deben estar creados.

Crear un flujo para un objeto personalizado

1

Crea el flujo

Ve a Automatización → Flujos de trabajo y haz clic en Crear flujo de trabajo.
2

Elige el objeto

Selecciona el flujo basado en el objeto que quieres automatizar (por ejemplo, Casa, Vehículo, Póliza o Mascota).
3

Agrega el disparador

Añade un disparador y configura sus condiciones o filtros.
4

Agrega las acciones y publica

Añade las acciones que quieres ejecutar y haz clic en Publicar.

Disparadores disponibles

En los ejemplos usamos un objeto llamado “Casa”. En tu cuenta verás el nombre de tu objeto.

Acciones disponibles

Objeto personalizado

Enviar datos

Internas y de IA

También puedes combinar las acciones del objeto con las utilidades habituales de los flujos:
  • Si / sino
  • Esperar
  • Ir a
  • Actualizar valor personalizado
  • Formateadores de fecha y hora, de número y de texto
  • Agregar a flujo de trabajo y quitar de flujo de trabajo
  • Funciones de arreglos
  • Goteo (drip)
  • Código personalizado
  • Acción de IA con GPT

Ejemplo: una propiedad vendida

Una inmobiliaria usa un objeto Casa para sus propiedades. Cuando el campo Estado pasa a Cerrada (la casa se vendió), quiere automatizar los siguientes pasos. Disparador: Casa modificada, con el filtro de que el campo Estado cambie a Cerrada. Acciones:
  1. Actualizar registro asociado: actualiza el registro del agente vinculado a la casa vendida.
  2. Google Sheets: agrega una fila con los datos de la venta en una hoja centralizada para seguimiento e informes.
  3. Limpiar campos: vacía los campos temporales, como notas provisionales o comentarios internos, que ya no hacen falta.

Preguntas frecuentes

Sí. Con la acción Webhook personalizado envías los datos del registro a herramientas externas, útil para informes, sincronizar inventarios o activar otros servicios.
Sí. El objeto y sus campos deben existir antes de poder usarlos en un disparador o una acción.
No. Los flujos reconocen los objetos nuevos automáticamente; solo tienes que agregar los disparadores o acciones que necesites.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026