comunidad.tunegocio.com, tus miembros entran a una dirección con tu marca en lugar de una dirección genérica. Da más confianza, es más fácil de recordar y refuerza tu marca en cada visita.
Antes de empezar
- Necesitas acceso al panel de tu proveedor de dominio (donde administras los registros DNS).
- Te recomendamos usar un subdominio (como
comunidad.tunegocio.com) en lugar del dominio raíz. Así no afectas tu sitio web ni tu correo actuales. - Si tienes dudas sobre qué tipo de dominio usar, revisa Tipos de dominios.
Conectar tu dominio
1
Abre la configuración de dominios
Ve a Membresías → Comunidades y abre Configuración → Dominios. Como la comunidad forma parte del portal del cliente, el dominio que configures aquí es el del portal del cliente.
2
Agrega tu dominio o subdominio
Escribe el dominio o subdominio que quieres usar, por ejemplo
comunidad.tunegocio.com.3
Actualiza tus registros DNS
Chateea te muestra los registros DNS que debes crear. Entra al panel de tu proveedor de dominio y agrégalos exactamente como aparecen.
4
Verifica la conexión
Vuelve a Chateea y verifica el dominio. Los cambios de DNS pueden tardar un tiempo en propagarse, así que si no se verifica al instante, espera un poco y vuelve a intentarlo.
Después de conectarlo
Cuando el dominio esté verificado, tus miembros podrán entrar a la comunidad, a los grupos y a los cursos desde tu dirección propia. Actualiza los enlaces que compartes en tus correos, redes y mensajes para que apunten al nuevo dominio. Para terminar de adaptar la comunidad a tu marca, personaliza también los colores del grupo.Artículos relacionados
Tipos de dominios
Qué dominio necesitas para cada producto de Chateea.
Temas de los grupos
Aplica los colores de tu marca a tu comunidad.
Portal del cliente
El espacio privado donde tus clientes acceden a su contenido.