Los tres estados de los comentarios
Activa, oculta o bloquea comentarios
1
Abre el producto
Ve a Membresías → Cursos → Productos y abre un producto existente o crea uno nuevo.
2
Entra en la sección de comentarios
Haz clic en la sección Comentarios del producto.
3
Elige el alcance
- Para todas las lecciones de una categoría, selecciona la categoría y elige Habilitar, Ocultar o Bloquear.
- Para lecciones concretas, despliega la categoría y aplica el estado solo a las lecciones que quieras.
Administra todos los comentarios en un solo lugar
El administrador de comentarios reúne los comentarios de todos tus productos. Para abrirlo, ve a Membresías → Cursos → Productos y haz clic en Administrar comentarios.Cambia la visibilidad de un comentario
En cada comentario puedes elegir en el menú desplegable:
Esto es útil cuando un alumno comparte datos personales o una pregunta que solo le concierne a él.
Elimina un comentario
En Administrar comentarios, busca el comentario, selecciónalo y haz clic en Eliminar.Restaura un comentario eliminado
En Administrar comentarios, abre la pestaña Eliminados, busca el comentario, selecciónalo y haz clic en Restaurar.Buenas prácticas
- Responde los comentarios con rapidez durante las primeras semanas de un curso: es cuando más se abandona.
- Revisa qué lecciones concentran más preguntas. Suelen ser las que conviene reescribir o complementar con un recurso extra.
- Si una duda se repite, respóndela dentro de la propia lección y bloquea después los comentarios.
Artículos relacionados
Comentarios en comunidades
Controla quién responde a tus publicaciones en comunidades.
Cursos, membresías y comunidades
Visión general de los cursos en Chateea.