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Las compras de pago dentro de tus comunidades pueden cobrar impuestos usando la misma configuración de impuestos que ya tienes en Pagos. No necesitas una configuración aparte: membresías de grupos, cursos vendidos en la comunidad, eventos de pago y suscripciones a eventos siguen las reglas que definiste para tu negocio. El resultado es un checkout más transparente para tus miembros y cobros correctos desde el primer pago.

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Para qué te sirve

  • Precios transparentes: el miembro ve los impuestos antes de pagar.
  • Menos cobros por debajo de lo debido: el impuesto se incluye desde el inicio, así cobras el total correcto.
  • Configuración centralizada: las comunidades usan los impuestos de Pagos, igual que tus otros flujos de cobro.
  • Varias formas de monetizar: aplica a grupos de pago, cursos, eventos y suscripciones a eventos.
  • Flexibilidad: puedes usar impuestos automáticos, tasas manuales o ambos.
  • Venta en varias regiones: los impuestos automáticos consideran la dirección del cliente y las regiones donde recaudas.

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Compras de la comunidad que admiten impuestos

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Impuestos automáticos

Los impuestos automáticos calculan el impuesto según la dirección del cliente y tu configuración. Se activan en Pagos → Configuración → Impuestos, y las comunidades los respetan cuando están activos. El cálculo puede considerar:
  • La dirección de facturación del cliente.
  • Las direcciones de nexo (las regiones donde tu negocio recauda impuestos).
  • La categoría o código fiscal del producto, cuando aplica.
  • Si tus precios incluyen el impuesto o se suma aparte.
  • Los identificadores o registros fiscales que tengas configurados.

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Tasas de impuesto manuales

Las tasas manuales sirven cuando necesitas aplicar un porcentaje fijo o cubrir casos que el cálculo automático no contempla. Se crean en Pagos → Configuración → Impuestos, donde defines nombre, tasa, descripción, identificador fiscal y entidad recaudadora si hace falta. Luego las adjuntas a tus productos con la opción Adjuntar tasas de impuesto. Son útiles cuando:
  • Debes aplicar una tasa fija concreta.
  • El impuesto automático no cubre una región o situación.
  • Quieres más control sobre el impuesto de un producto.
  • Un producto necesita una o más tasas manuales.
Puedes combinar impuestos automáticos y tasas manuales. Las tasas manuales ayudan a cubrir los casos en que el cálculo automático no aplica.

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Qué revisar antes de vender

No todos los elementos de pago de la comunidad se configuran por el mismo camino. Revisa el producto o la configuración de pago de cada uno.

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Cómo configurarlo

1

Confirma tu proveedor de pagos

Ve a Pagos → Integraciones y verifica que tu proveedor esté conectado.
2

Activa los impuestos automáticos si los necesitas

En Pagos → Configuración → Impuestos, activa Impuestos automáticos.
3

Revisa direcciones y comportamiento del precio

Añade o revisa tus direcciones de nexo, la dirección del negocio y si tus precios incluyen o no el impuesto.
4

Crea tasas manuales si las usas

Crea o revisa las tasas manuales si tu negocio aplica porcentajes predefinidos.
5

Revisa el elemento de pago de la comunidad

Abre el grupo de pago, curso, evento o suscripción a evento, y revisa su producto o configuración de pago: categoría fiscal y tasas manuales adjuntas.
6

Haz una compra de prueba

Completa un checkout de prueba en la comunidad y confirma que el subtotal, el impuesto y el total se muestren como esperas.

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Preguntas frecuentes

No. Las comunidades usan la configuración de impuestos de Pagos para las compras que lo admiten.
Membresías de pago, cursos comprados en la comunidad, eventos de pago y suscripciones a eventos.
No. Primero debes configurarlos en Pagos para que se apliquen en el checkout de la comunidad.
Sí. Las tasas manuales pueden cubrir los casos en que el cálculo automático no aplica.
Generalmente la dirección del cliente, junto con tus direcciones de nexo y tu configuración de impuestos.
Puede ser porque los impuestos automáticos están desactivados, faltan direcciones de nexo, la dirección del cliente está incompleta, no adjuntaste tasas manuales donde hacían falta o no revisaste la configuración fiscal del producto.
Sí. Configura el precio con impuesto incluido en Pagos y revísalo antes de lanzar tus ofertas en la comunidad.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026