Por qué usar Mercado Pago
Una vez conectado, lo gestionas desde Pagos → Integraciones y eliges en qué canales usarlo.
Países compatibles
Colombia, Argentina, Chile, México, Uruguay, Perú y Brasil.Antes de empezar
- Una cuenta de Mercado Pago con el pago sin CVV (CVV/CVC less) habilitado. Si no sabes si lo tienes, pregúntale al soporte de Mercado Pago.
- Acceso a tu panel de desarrollador de Mercado Pago.
- La URL del sitio web de tu negocio, por si Mercado Pago la pide al activar las credenciales de producción.
Cómo conectar Mercado Pago
Paso 1: abre Mercado Pago en Chateea
1
Ve a Pagos → Integraciones
Desde el menú lateral de tu cuenta.
2
Busca Mercado Pago y haz clic en Conectar
Se abre la pantalla con los campos de credenciales.
Paso 2: obtén tus credenciales de producción
1
Entra al área de desarrolladores de Mercado Pago
Inicia sesión con la cuenta que recibirá los cobros y abre Tus integraciones.
2
Abre o crea una aplicación
Si no tienes una, créala: ponle un nombre, elige pagos en línea como tipo de integración, confirma los datos y activa las credenciales de producción.
3
Copia las credenciales
En Credenciales de producción, copia la Public Key y el Access Token. Si aún no están activas, completa los datos que pida Mercado Pago (rubro, sitio web).
Paso 3: ingresa las credenciales en Chateea
1
Pega la Public Key y el Access Token
Cada uno en su campo.
2
Elige el país de la cuenta
Debe coincidir con el país donde está registrada tu cuenta de Mercado Pago.
3
Genera o escribe el secreto del webhook
Guárdalo: lo necesitarás idéntico en el paso siguiente.
4
Guarda
Haz clic en Guardar o Conectar. Tu cuenta queda vinculada.
Paso 4: configura el webhook en Mercado Pago
El webhook permite que los eventos de pago vuelvan a Chateea y tus transacciones se actualicen.1
Abre Webhooks en tu aplicación
En el panel de desarrolladores de Mercado Pago, abre la aplicación que usaste y entra a Webhooks.
2
Haz clic en Configurar notificaciones
Se abre el formulario de URLs.
3
Pega la URL del webhook en modo producción
Copia la URL exactamente como aparece en la pantalla de configuración de Mercado Pago dentro de Chateea. Si no la ves, pídela a soporte en [email protected]. Un solo carácter distinto impide que lleguen los eventos.
4
Agrega el mismo secreto del webhook
Debe ser idéntico al que guardaste en Chateea.
5
Selecciona el evento Pagos y guarda
Es el evento que necesita la integración.
Paso 5: asigna Mercado Pago a tus canales
En Chateea, abre Gestionar configuraciones de proveedor de Mercado Pago:- Cambia entre modo en vivo y de prueba según necesites.
- Activa Mercado Pago en los canales donde quieras cobrar con él.
Limitaciones importantes
- Un solo elemento de pago por página. Mercado Pago no permite abrir dos pantallas de pago en la misma sesión. Por ejemplo, dos formularios de pedido de un paso con captura de tarjeta en la misma página de un embudo no cargarán.
- Sin conversión de moneda. Cobra en la moneda local de tu cuenta de Mercado Pago. Si tu cuenta es de Argentina, pon tus precios en pesos argentinos.
- Montos mínimos y máximos. Cada país y método de pago tiene sus límites; si un producto no los cumple, el pago puede fallar.
Preguntas frecuentes
¿Hay montos mínimos o máximos en mi país?
¿Hay montos mínimos o máximos en mi país?
Sí. Mercado Pago define límites por método de pago. Como referencia, en Argentina:
Estos montos pueden cambiar. Confírmalos siempre en la ayuda oficial de Mercado Pago para tu país.
¿Qué pasa si creo un producto en dólares?
¿Qué pasa si creo un producto en dólares?
Mercado Pago no convierte la moneda en esta integración. Usa la misma moneda que tu cuenta local de Mercado Pago.
Puse dos elementos de pago en mi embudo y no funcionan
Puse dos elementos de pago en mi embudo y no funcionan
Por seguridad, Mercado Pago solo permite una pantalla de pago activa por sesión. Deja un único elemento de pago de Mercado Pago por página.
¿Qué pasa si mi cuenta no tiene el pago sin CVV?
¿Qué pasa si mi cuenta no tiene el pago sin CVV?
Es muy recomendable activarlo. Sin él, las suscripciones y los cobros fuera de sesión (con tarjeta guardada, sin que el cliente esté presente) pueden no funcionar bien.
¿Qué es el pago sin CVV/CVC?
¿Qué es el pago sin CVV/CVC?
El CVV o CVC es el código de seguridad de 3 o 4 dígitos de la tarjeta. En los cobros con tarjeta guardada, pedirlo cada vez genera fricción y abandono. Con el pago sin CVV, la tarjeta queda guardada de forma segura y los cobros repetidos son más fluidos. Puede que tu cuenta ya lo tenga; confírmalo con el soporte de Mercado Pago y, si no, pide la activación.
¿Cómo genero el secreto del webhook?
¿Cómo genero el secreto del webhook?
Es una cadena aleatoria que se usa para firmar las notificaciones. Puede ser una contraseña que recuerdes, pero es más seguro usar un generador de secretos HMAC-SHA256. Lo importante es que sea exactamente igual en Chateea y en Mercado Pago.
Configurar proveedores de pago por canal
Define en qué canales aparece Mercado Pago.
Cobro simplificado con enlaces de pago
Comparte un enlace y cobra con Mercado Pago.