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Authorize.net es una pasarela de pago con una larga trayectoria, conocida por su seguridad y sus herramientas antifraude. Al conectarla a tu cuenta de Chateea puedes cobrar con tarjeta en formularios de pedido, facturas, suscripciones, cursos y otras áreas, y ver todos esos pagos en Pagos junto al resto de tus cobros.

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Para qué te sirve

  • Pagos seguros: las transacciones se procesan con los protocolos de seguridad de Authorize.net.
  • Cobros con tarjeta en casi toda la plataforma: formularios de pedido, formularios, facturas, enlaces de pago, tienda, cursos, comunidades, calendarios y POS.
  • Suscripciones: cobra pagos recurrentes y cancélalos desde Chateea.
  • Todo en un solo lugar: pedidos, transacciones y suscripciones aparecen en Pagos igual que con cualquier otro proveedor.
  • Compatible con tus filtros antifraude: respeta los filtros FDS que tengas configurados en Authorize.net.

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Requisitos

  • Tu negocio debe estar en Estados Unidos, Canadá o Australia. Authorize.net solo acepta comercios de esos países. Consulta las monedas admitidas en la documentación de Authorize.net.
  • Un navegador compatible para trabajar con el panel de Authorize.net:
Internet Explorer 11, Edge heredado y Opera pueden dar problemas en el panel de Authorize.net. Si ves un aviso de navegador desactualizado, actualízalo o usa otro de la lista.

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Conecta Authorize.net

1

Obtén tus claves de API

Inicia sesión en tu panel de Authorize.net (Merchant Interface) y ve a Account → Settings → API Credentials & Keys. Genera tus claves de API, entre ellas el API Login ID y la Transaction Key. Obtén las claves en vivo desde tu cuenta real y las de prueba desde el panel sandbox de Authorize.net.
2

Abre las integraciones de pago

En Chateea, ve a Pagos → Integraciones y busca Authorize.net.
3

Pega tus claves

Ingresa las tres claves de API que te pide el formulario: las claves en vivo en los campos de modo en vivo y las de sandbox en los campos de prueba. Haz clic en Guardar.
4

Decide si será tu proveedor predeterminado

Verás un aviso para convertir Authorize.net en tu pasarela predeterminada. Con Confirmar se conecta y queda como predeterminada. Con Cancelar se conecta igual, pero no se vuelve predeterminada.
5

Haz una transacción de prueba

En modo de prueba, completa una compra con una de las tarjetas de prueba de la tabla de abajo para confirmar que todo funciona.
No necesitas desconectar Stripe para usar Authorize.net. Puedes tener ambos conectados y elegir cuál es el predeterminado. PayPal sigue funcionando junto al que elijas.
No desconectes un proveedor que tenga suscripciones activas o cobros pendientes. Las suscripciones creadas con Stripe o PayPal siguen cobrándose por esos proveedores mientras la conexión exista. Al cambiar el predeterminado, solo las transacciones nuevas pasan por Authorize.net.

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Tarjetas de prueba

Usa cualquier fecha de vencimiento futura y cualquier código de seguridad de 3 o 4 dígitos.

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Suscripciones con Authorize.net

Las suscripciones creadas con Authorize.net se ven en Pagos → Suscripciones con estos estados: Para cancelar una suscripción, ábrela en Pagos → Suscripciones y usa la acción Cancelar suscripción.

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Qué pasa si un pago falla

  • Si el primer pago se cobra bien, la suscripción pasa a Activa (o a Prueba si el producto tiene periodo de prueba).
  • Si la tarjeta vence, el pago requiere autenticación del cliente o simplemente falla, la suscripción pasa a Impaga.
  • El pago se reintenta dos veces más, cada 24 horas. Mientras tanto, sigue en Impaga.
  • Los pagos siguientes del calendario también se intentan, cada uno con dos reintentos. Si alguno se cobra, la suscripción vuelve a Activa.
  • Después de agotar los reintentos del último pago, la suscripción pasa a Vencida.
  • Si desconectas la pasarela con suscripciones en curso, los cobros no se pueden procesar y la suscripción pasa a Impaga, siguiendo la misma lógica de reintentos.

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Filtros antifraude (FDS)

Si usas los filtros FDS de Authorize.net para retener transacciones en revisión (por ejemplo, cuando falta la dirección o el código de seguridad):
  • En formularios de pedido, la transacción queda retenida (o rechazada, según tu configuración) y la ves en tu panel de Authorize.net. Cuando la apruebas o la rechazas, el estado se actualiza en Pagos → Transacciones.
  • En pagos automáticos de facturas recurrentes y reservas de calendario con pago, una transacción retenida se trata como rechazada: no se agenda la cita ni se programa el pago automático.

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Preguntas frecuentes

Porque el predeterminado se elige entre los procesadores de tarjeta, como Stripe o Authorize.net. PayPal funciona junto a ellos como opción adicional en el checkout.
En Pagos → Transacciones, igual que el resto. Los pedidos, las suscripciones, los disparadores de tus flujos y la atribución funcionan igual que con otros proveedores.
Sí. Abre la transacción en Pagos → Transacciones y emite el reembolso.
Sí. Puedes usarlo en los checkouts de cursos y comunidades.
Depende de tu negocio: los tipos de pago que necesitas, dónde están tus clientes y las comisiones. Stripe es muy flexible y ofrece muchos métodos de pago, PayPal aporta una marca que tus clientes ya conocen y Authorize.net destaca por su trayectoria y sus herramientas antifraude. Compara las tarifas vigentes en las páginas de precios de Stripe, PayPal y Authorize.net.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026