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Los parámetros de URL te permiten personalizar el contenido de una página con datos que llegan en el enlace. Por ejemplo, si alguien abre tu página con ?ciudad=Bogota, puedes mostrar “Bogota” en el titular. Chateea incluye una opción nativa de Parámetro de URL en el selector de valores personalizados, con valor predeterminado, transformación de mayúsculas y minúsculas, y limpieza automática de guiones, sin escribir sintaxis a mano.

Qué es un parámetro de URL

Es un par nombre y valor que se agrega al final de la dirección de una página. Si la página se abre así:
Un parámetro de URL configurado con el nombre ciudad mostrará Bogota dentro del contenido de la página. Es muy útil para anuncios segmentados, campañas por ciudad o servicio, correos personalizados y páginas de aterrizaje que se adaptan a cada visitante.

Ventajas

  • Sin código: lo insertas y configuras desde el selector de valores personalizados.
  • Valor predeterminado: muestras un texto alternativo si el parámetro no llega o viene vacío.
  • Formato del texto: MAYÚSCULAS, minúsculas, Tipo Título o Tipo oración.
  • Texto más limpio: los guiones y guiones bajos se convierten en espacios.
  • Amplia cobertura: funciona en textos de botones y en muchos otros elementos.
  • Seguro: el valor que llega en la URL se limpia antes de mostrarse.

Dónde puedes usarlos

Cómo configurar un parámetro de URL

1

Abre el editor de páginas

Abre la página del embudo, sitio web, tienda o seminario web que quieres personalizar y edita un texto o botón compatible.
2

Elige Parámetro de URL

Abre el selector de valores personalizados (Custom Value Picker) y selecciona Parámetro de URL (URL Parameter).
3

Configura el parámetro

Escribe el nombre del parámetro (por ejemplo, ciudad), define un valor predeterminado si lo necesitas y, si quieres, elige una transformación de texto.
4

Inserta el token

El parámetro aparece en el editor como una etiqueta visual, no como código. Haz clic en ella cuando quieras cambiar su configuración.
5

Guarda, publica y prueba

Publica la página y ábrela agregando el parámetro al final de la URL, por ejemplo ?ciudad=Bogota.

Valor predeterminado

El valor predeterminado es lo que ve el visitante cuando el parámetro esperado no está en la URL o llega vacío. Así evitas huecos en tu página. Para un token configurado con ciudad, se muestra el valor predeterminado cuando:
  • La URL no incluye el parámetro ciudad.
  • La URL lo incluye pero vacío, como ?ciudad=.
Cada token tiene su propio valor predeterminado. Puedes escribir un texto o usar un valor personalizado existente de tu cuenta.
Usa valores predeterminados genéricos y naturales. Por ejemplo, si el titular dice “Plomeros de confianza en [ciudad]”, un buen valor predeterminado es “tu ciudad”.

Formato del texto

Las transformaciones cambian la capitalización del valor que llega, sin modificar el parámetro: Limpieza de separadores: los guiones y guiones bajos del valor se convierten automáticamente en espacios. Por ejemplo, plomero-de-emergencia se muestra como “plomero de emergencia”, y con Tipo Título como “Plomero De Emergencia”. Esto hace que los valores tipo UTM se lean bien.

Cómo se comportan

  • No distinguen mayúsculas en el nombre: ?Ciudad= y ?ciudad= coinciden con el mismo parámetro.
  • Configuración independiente por token: puedes usar el mismo parámetro en varios elementos con una transformación distinta en cada uno.
  • Valores ausentes o vacíos: se muestra el valor predeterminado del token.
  • Mostrado seguro: si alguien intenta enviar código en la URL, no se interpreta como parte de la página.

Pasar parámetros en tus enlaces

Enviar el valor en el enlace y mostrarlo en la página son dos partes del mismo flujo: el enlace aporta el dato y el token decide dónde y cómo se muestra. Un enlace puede llevar un valor fijo:
O un campo de combinación, para que el valor cambie según cada contacto (por ejemplo, en un correo o SMS de una campaña):
En la página de destino, configura un parámetro de URL llamado first_name donde quieras mostrar ese dato.

Preguntas frecuentes

Se muestra el valor predeterminado configurado. Lo mismo ocurre si el parámetro está en la URL pero sin valor.
No. ?Ciudad=Bogota y ?ciudad=Bogota coinciden con el mismo parámetro.
Sí. Puedes insertarlo en varios elementos y cada token puede tener su propia transformación.
Sí. El valor predeterminado puede ser un texto o un valor personalizado existente.
Se convierten en espacios al mostrarse. Además, puedes aplicar una transformación de mayúsculas o minúsculas.
Sí. Funciona en el texto y el subtexto de los botones, además de en los demás textos compatibles.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026