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Google Merchant Center es la herramienta gratuita de Google donde los comercios cargan y administran la información de sus productos. Al conectarla con tu tienda de Chateea, tu catálogo se sincroniza solo con Google, sin que tengas que mantener un feed de productos aparte. Cuando Google aprueba tus productos, pueden aparecer en listados gratuitos de Búsqueda, Shopping, Imágenes, Lens, YouTube, Maps y Gemini.
Conectar Merchant Center no crea campañas de Google Ads. Para anuncios de Shopping pagados necesitas configurar Google Ads por separado.

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Qué hace la integración

  • Sincroniza los productos que cumplen los requisitos y están asignados a la tienda conectada.
  • Envía la información del producto, las imágenes y las variantes compatibles.
  • Mantiene actualizados el precio, el inventario y la disponibilidad.
  • Sincroniza automáticamente los productos nuevos y los cambios en los existentes.
  • Muestra errores y advertencias de sincronización y problemas que pueden afectar la aprobación de Google.
  • Permite una Sincronización forzada manual cuando la necesitas.
  • Admite varias conexiones entre tiendas y cuentas de Merchant Center.

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Antes de empezar

  • Una cuenta de Google.
  • Una tienda en línea con un dominio conectado y activo. Google recibe la URL de la página de cada producto, así que el dominio es obligatorio.
  • Una cuenta de Google Merchant Center, o la posibilidad de crearla durante la configuración.
  • El país y el idioma de tu origen de envío configurados.
  • Productos asignados a la tienda que vas a conectar.
Google también exige verificar la URL de tu tienda. En algunos casos lo hace automáticamente y, si no puede, te da opciones para verificarla a mano. Consulta cómo crear y configurar una cuenta de Merchant Center y cómo verificar tu sitio web.

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Conecta tu tienda

1

Instala la app

Abre el Marketplace de aplicaciones, busca Google Merchant Center e instala la app. Después, inicia la conexión con tu cuenta de Google.
2

Conecta tu cuenta de Google

Inicia sesión con una cuenta de Google que ya tenga acceso a tu Merchant Center o que vayas a usar para crearlo y administrarlo. Completa la autorización. La app obtiene sola las cuentas de Merchant Center disponibles, así que no necesitas escribir ningún ID.
3

Elige o crea la cuenta de Merchant Center

Si tienes cuentas disponibles, selecciona la que quieres conectar. Si no tienes una, usa la opción Crear nueva cuenta de GMC o sigue las instrucciones de la app. La cuenta se crea directamente con Google, no la crea la integración. Es posible que Google te pida completar tus datos de negocio y su verificación antes de que tus productos puedan aparecer.
4

Verifica el dominio de la tienda

Confirma que el dominio conectado a tu tienda está verificado en Merchant Center. Si Google no puede verificarlo automáticamente, sigue sus instrucciones de verificación.
5

Selecciona la tienda

Elige la tienda que quieres asociar a la cuenta de Merchant Center. Solo se sincronizan los productos asignados a esa tienda.
6

Confirma la conexión

Confirma la asociación entre tienda y Merchant Center. La primera sincronización empieza automáticamente.
Que un producto se sincronice significa que se envió a Google, no que ya esté aprobado o visible. Google puede tardar en procesarlo y revisarlo.

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Qué productos se sincronizan

Google tiene sus propios requisitos de datos y políticas. Que la integración admita un producto no garantiza que Google lo apruebe. Revisa la especificación de datos de productos de Google.

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La fuente de datos en Merchant Center

Al conectar la integración se crea en Merchant Center una fuente de datos que recibe los productos de tu tienda. Se crea con el país y el idioma de tu origen de envío. Puedes identificarla en la sección de fuentes de datos de tu Merchant Center.
No borres esa fuente de datos salvo que sea necesario. Si la eliminas, se borran de Merchant Center todos los productos sincronizados a través de ella. Si la borraste por error, usa Sincronización forzada: se crea una fuente nueva y se vuelven a enviar los productos.
Más información sobre las fuentes de datos de Merchant Center.

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Cuándo usar la sincronización forzada

La sincronización es automática, así que usa Sincronización forzada solo cuando:
  • Un cambio reciente no aparece en Merchant Center.
  • Necesitas volver a enviar productos.
  • Se borró la fuente de datos.
  • Quieres refrescar el catálogo a mano.

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Aprobación, errores y advertencias

Google revisa los productos después de recibirlos y les asigna estados como En revisión, Procesando, Aprobado, Limitado o No aprobado. La aprobación la decide Google, no la integración. La integración te muestra los errores y advertencias que pueden impedir la aprobación, por ejemplo:
  • Información del producto faltante o no válida
  • Datos que no cumplen los requisitos de Google
  • Problemas de configuración de Merchant Center
  • Problemas del sitio web o del dominio
  • Incumplimientos de políticas
  • Datos del negocio incompletos
Cuando esté disponible, usa el detalle del problema para ir al producto o a la configuración afectada y corregirla. Revisa también la sección Requiere atención de Merchant Center y, después de corregir, solicita una nueva revisión si aplica.

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Quita una conexión

Puedes desvincular una tienda de su cuenta de Merchant Center. Después de hacerlo:
  • Los cambios futuros de esa tienda ya no se sincronizan.
  • Puedes conectar la tienda a otra cuenta de Merchant Center.
  • La cuenta de Merchant Center queda libre para otra conexión.
Quitar la conexión no cambia las políticas propias de Google sobre tus productos o tu cuenta.

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Listados gratuitos y anuncios de Shopping

Merchant Center entrega a Google los datos de tus productos. Con ellos, los productos aprobados pueden aparecer en listados gratuitos sin pagar publicidad. Para campañas de Shopping pagadas necesitas una cuenta de Google Ads vinculada a Merchant Center. Más información sobre listados gratuitos y anuncios de Shopping.

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Solución de problemas

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Preguntas frecuentes

No. La integración envía los productos a Merchant Center y Google decide si los aprueba y dónde los muestra.
Sí. Puedes tener varias conexiones, pero cada tienda y cada cuenta de Merchant Center solo pueden estar en una conexión activa a la vez.
Sí. Después de la conexión inicial, los productos nuevos asignados a la tienda se envían automáticamente.
Sí. Precio, inventario, disponibilidad, información, imágenes y variantes se actualizan automáticamente.
No. Por ahora solo se sincronizan productos con opción de pago único.
No. La integración crea y administra la fuente de datos por ti.
No. Si no tienes una, usa la opción de creación o las instrucciones de la app y completa el proceso con Google.
No. Solo sincroniza tu catálogo. Los anuncios pagados requieren configurar Google Ads.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026