Cómo activarlo
- Dónde: abre cualquier flujo en Automatización → Flujos de trabajo y cambia a Constructor avanzado con el selector de la parte superior izquierda.
- Cambiar de vista: puedes alternar entre el Constructor estándar y el Constructor avanzado en el mismo flujo. Algunas funciones solo existen en el avanzado (ver más abajo).
- Nombres largos: si el nombre del flujo es largo, se recorta con puntos suspensivos en el encabezado. Pasa el cursor por encima para ver el nombre completo.
El lienzo
Agregar y conectar pasos
- Abre el panel Disparadores y acciones.
- Configura el paso desde el panel o arrástralo directamente al lienzo.
- Conecta los pasos arrastrando desde el conector de un nodo (o usando el ícono +).
Conexión automática al soltar
Cuando arrastras un disparador o una acción desde el panel lateral al lienzo, se conecta solo según dónde lo sueltes:- Al final de una rama: suéltalo sobre el último nodo de la rama para agregarlo al final.
- Entre dos pasos: suéltalo entre dos nodos conectados para insertarlo en medio.
Selección múltiple
Selecciona varios nodos a la vez (arrastrando un recuadro o con Shift + arrastrar) para moverlos en bloque. Sobre una selección tienes acciones rápidas como Activar/Desactivar, Formatear selección y Agregar nota adhesiva, muy útiles para reorganizar flujos grandes. También puedes copiar y pegar ramas completas entre flujos para reutilizar patrones.Menú de acciones rápidas
Haz clic derecho sobre el lienzo o sobre un nodo para abrir un menú con las acciones más comunes, sin tener que buscar en la barra de herramientas.Conexiones Ir a desde disparadores
Con la conexión Ir a (Go-To) defines en qué acción exacta empieza cada disparador.- Cómo conectarla: arrastra el conector Ir a del disparador hasta la acción de destino.
- Cómo se ve: es una línea punteada con flecha; las conexiones normales son continuas.
- Qué hace: cuando el disparador se activa, el flujo salta directamente a esa acción y continúa desde ahí.
Ramas independientes
Puedes crear grupos de acciones que no estén conectados en línea con el resto, algo ideal para manejar varios disparadores o resultados distintos en un mismo lienzo.- Construye un grupo independiente de acciones en cualquier parte del lienzo.
- Conecta un disparador a ese grupo con una conexión Ir a.
- Cada rama se ejecuta de forma independiente dentro del mismo flujo.
Camino predeterminado
Si tu flujo tiene varias ramas paralelas, puedes elegir cuál es el Camino predeterminado. Esa rama es la que siguen los contactos cuando:- ejecutas una prueba del flujo, o
- un contacto entra a este flujo desde otro flujo.
1
Abre el flujo en el Constructor avanzado
Debe tener varias ramas paralelas.
2
Elige la rama
En la primera acción de la rama que quieres usar, haz clic en el ícono de rama.
3
Márcala como predeterminada
Selecciona la opción para convertirla en Camino predeterminado. El conector del disparador hacia esa rama pasa a ser continuo; los que llegan por Ir a siguen punteados.
4
Valida
Ejecuta una prueba o inscribe un contacto desde otro flujo para confirmar que entra por esa rama.
Modo estadísticas
El modo estadísticas te muestra el rendimiento del flujo sin salir del constructor.- En los disparadores: verás Intentados (contactos evaluados), Coincidentes (cumplieron las condiciones) y No coincidentes (no las cumplieron). Haz clic en una cifra para ver el detalle por contacto, buscar un contacto y entender por qué no coincidió.
- En las acciones de comunicación: verás las estadísticas de entrega e interacción disponibles para esa acción. Haz clic para abrir el informe detallado.
Mientras el modo estadísticas está activo no puedes editar el flujo. Las estadísticas de disparadores muestran los últimos 30 días. Si borras una acción de comunicación que ya se había usado, sus estadísticas se conservan en el flujo.
Activar y desactivar nodos
Puedes apagar cualquier acción o condición para hacer pruebas, sin borrarla ni reconectar nada.- Desactivar: pasa el cursor sobre el nodo y haz clic en pausa.
- Activar: vuelve a pasar el cursor y haz clic en reproducir.
- Los nodos desactivados se saltan durante la ejecución y sus conexiones se mantienen.
Notas adhesivas
Usa notas para explicar la lógica a tu equipo (o a ti mismo en unos meses).- Agrégalas desde la barra lateral izquierda.
- Elige un color o estilo y escribe el texto.
- Las notas admiten imágenes y enlaces.
Atajos de teclado
Abre el ícono de teclado (arriba a la izquierda) o presiona K para ver todos los atajos, agrupados en navegación, herramientas, vista y edición. Por ejemplo: flechas para moverte entre nodos, Cmd/Ctrl + C y Cmd/Ctrl + V para copiar y pegar.Ordenar el lienzo
La opción Ordenar (Tidy Up) reorganiza automáticamente los nodos con un clic. Úsala después de muchos cambios o al importar pasos.Selector de flujos
Desde la barra lateral izquierda puedes abrir el selector de flujos para buscar y abrir otros flujos sin salir del constructor.Límites y buenas prácticas
- Una inscripción por contacto: aunque haya ramas paralelas, un mismo contacto no recorre varias ramas del mismo flujo al mismo tiempo.
- Volver al Constructor estándar: antes de cambiar, elimina las funciones exclusivas del avanzado: conexiones Ir a, ramas independientes y nodos desactivados.
- Organiza desde el principio: usa notas con colores y Ordenar para mantener legibles los flujos complejos.
- Pon nombres claros: nombra disparadores y acciones de forma descriptiva; te ayudará en el lienzo y en el historial de versiones.
Artículos relacionados
Constructor estándar y avanzado
Elige qué constructor se abre por defecto.
Ramas independientes
Crea ramas que no dependan de un camino lineal.
Atajos de teclado del constructor
Edita y navega más rápido con el teclado.
Desactivar acciones en un flujo
Salta pasos sin borrarlos para hacer pruebas.
Selector de flujos
Cambia de flujo sin salir del constructor.
Estadísticas de flujos
Analiza el rendimiento de tus automatizaciones.