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La integración con Typeform conecta tus formularios de Typeform con los flujos de trabajo de Chateea. Cada vez que alguien responde un formulario, puedes arrancar una automatización al instante: crear o actualizar el contacto, avisar a tu equipo, crear tareas o enviar un correo de seguimiento. También puedes trabajar con Typeform desde el flujo, por ejemplo para duplicar un formulario o buscar respuestas anteriores.

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Para qué te sirve

  • Respuesta inmediata: el flujo empieza en cuanto llega una respuesta, sin esperas ni revisiones manuales.
  • Formularios por cliente o proyecto: crea o duplica formularios desde una automatización para que cada cliente tenga su propia copia.
  • Aprovecha respuestas anteriores: busca respuestas ya enviadas para personalizar el seguimiento o completar la ficha del contacto.
  • Menos cambios de herramienta: gestionas las tareas más comunes de Typeform sin salir de Chateea.

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Disparador y acciones disponibles

El disparador es instantáneo: Typeform avisa a Chateea mediante un webhook en cuanto se envía la respuesta, así que el flujo arranca en segundos.
El disparador y las acciones de Typeform son premium: cada ejecución se descuenta de la billetera de tu cuenta. Consulta las tarifas vigentes en Configuración → Facturación o en chateea.com/precios.

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Conectar tu cuenta de Typeform

Puedes conectar Typeform de dos maneras:
  • Desde el flujo: abre Automatización → Flujos de trabajo, agrega un disparador o una acción de Typeform (búscalo por su nombre) y haz clic en Conectar tu cuenta. Completa la autorización en la ventana emergente y elige la cuenta conectada.
  • Desde la configuración: ve a Configuración → Integraciones, busca Typeform y completa la autorización.
Si ya tienes la cuenta conectada, verás los campos de configuración de inmediato.
Si cambias la cuenta conectada en un paso, los campos que dependen de Typeform pueden recargarse o vaciarse. Revisa el paso antes de guardarlo.

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Crear tu primer flujo con Typeform

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Crea o abre un flujo

Ve a Automatización → Flujos de trabajo y haz clic en Crear flujo de trabajo, o abre uno que ya tengas.
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Agrega el disparador Nueva respuesta

Elige el disparador Nueva respuesta de Typeform y selecciona el formulario que quieres escuchar.
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Prueba el disparador

Haz clic en Probar disparador y luego en Obtener datos del disparador. El sistema queda esperando una respuesta de muestra: envía el formulario una vez y la respuesta aparecerá como muestra. Selecciónala y guarda el disparador.
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Asigna las respuestas a los datos del contacto

Con la muestra guardada, puedes elegir cada pregunta por su título y usar su respuesta en los pasos siguientes. Agrega una acción para crear o actualizar el contacto y asigna el correo, el teléfono y el nombre que llegan del formulario.
5

Agrega el seguimiento

Suma las acciones que necesites: enviar un correo, notificar a un usuario, crear una oportunidad o una tarea.
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Publica y verifica

Publica el flujo, envía el formulario una vez más y confirma en el historial de ejecución que la respuesta entró y que cada paso se ejecutó.

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Ejemplos de uso

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Alta de clientes nuevos

  • Disparador: Typeform, Nueva respuesta, con el filtro Nombre del formulario igual a “Alta de clientes”.
  • Acciones: crear una tarea en tu herramienta de proyectos (por ejemplo ClickUp), actualizar los campos del contacto y enviar una notificación interna.
Cuando un cliente completa el formulario, tu equipo recibe la tarea con sus datos, la ficha del contacto queda al día y alguien empieza el proceso de alta de inmediato.

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Seguimiento según el contenido del pedido

  • Disparador: Typeform, Nueva respuesta, con el filtro Nombre del formulario igual a “Pedido”.
  • Acciones: crear un documento con los datos del pedido y agregar una condición que revise un campo de la respuesta, por ejemplo si total_items es igual a 3.
  • Si se cumple: actualizar el contacto, avisar al equipo de operaciones y enviar un correo de confirmación.
  • Si no se cumple: terminar el flujo.

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Alta según la etapa del pipeline

  • Disparador: Etapa del pipeline cambiada, con el filtro Pipeline igual a “Alta de clientes”.
  • Acción: Buscar respuestas en un formulario (Typeform).
  • Si hay respuestas: crear el documento de alta, actualizar el contacto, avisar al equipo y enviar un correo al cliente.
  • Si no hay respuestas: duplicar el formulario de alta para ese cliente, avisar al equipo y enviarle un correo pidiéndole que lo complete.

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Solución de problemas

Si un paso falla, revisa el historial de ejecución del flujo para ver el error concreto (por ejemplo, un ID de formulario inválido o permisos insuficientes). Si la autorización venció, vuelve a conectar Typeform y repite la prueba.

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Preguntas frecuentes

No. La integración funciona con cuentas gratuitas y de pago. Los límites propios de tu plan de Typeform (cantidad de respuestas, eliminación de marca, etc.) siguen aplicando.
Sí, para cualquier cuenta que tenga acceso a flujos de trabajo e integraciones.
En el espacio de trabajo de Typeform asociado a la cuenta que elegiste en ese paso.
Por ahora no. Las acciones disponibles son crear un formulario vacío, duplicar un formulario existente y buscar respuestas.
Es instantáneo: los datos llegan al flujo pocos segundos después de que se envía la respuesta en Typeform.

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Conceptos básicos de disparadores, acciones y flujos.

Probar acciones de integraciones

Valida cada acción con datos reales antes de publicar.
Última modificación el 29 de septiembre de 2026