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Crear un objeto personalizado te permite añadir a Chateea un tipo de registro nuevo, con sus propios campos, asociaciones y automatizaciones. Por ejemplo, un objeto Propiedad con número de ficha, dormitorios y estado, o un objeto Mascota con raza y vacunas. Una vez creado, lo puedes usar en vistas de lista, filtros, listas inteligentes, formularios y flujos de trabajo.

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Antes de empezar

  • Solo los administradores de la cuenta pueden crear, editar o eliminar objetos personalizados. Los usuarios normales tienen acceso de solo lectura a su definición.
  • Puedes crear hasta 10 objetos personalizados por cuenta.
  • Algunos datos del objeto no se pueden cambiar después de crearlo: el nombre interno y el campo principal. Defínelos con calma.

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Crear un objeto personalizado

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Abre la configuración de objetos

Ve a Configuración → Objetos.
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Agrega un objeto

Haz clic en Agregar objeto personalizado (Add Custom Object). Si prefieres partir de una estructura lista, elige usar una plantilla.
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Escribe los nombres

Ingresa el nombre en singular (por ejemplo, Mascota) y el nombre en plural (por ejemplo, Mascotas).
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Revisa el nombre interno y el campo principal

Chateea genera un nombre interno y un campo principal por defecto. Puedes ajustar el nombre interno durante la creación haciendo clic en el ícono </>. Después ya no se puede modificar.
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Define el campo principal

Ponle una etiqueta al campo principal de visualización, que es el que identifica cada registro (por ejemplo, Nombre de la mascota o Número de identificación). Si ese valor no debe repetirse, marca Marcar campo principal como único.
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Añade ícono y descripción

Elige un ícono y escribe una descripción para que tu equipo entienda para qué sirve el objeto.
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Crea el objeto

Haz clic en Crear objeto personalizado.

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Editar un objeto

Después de crearlo, el objeto aparece en la página Objetos. Haz clic sobre él para abrirlo y ajustar sus detalles, sus campos y sus asociaciones.

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Campos y campos únicos

Cada objeto admite sus propios campos personalizados: texto, número, fecha, listas desplegables y más. Para evitar registros duplicados puedes marcar algunos campos como únicos:
  • Tipos de campo que pueden ser únicos: texto de una línea, texto de varias líneas, número y teléfono.
  • Máximo 10 campos únicos por objeto.
  • La unicidad se aplica en toda tu cuenta y en todas las vías de entrada: interfaz, flujos de trabajo, formularios y API.
  • Si conviertes un campo único en no único, no puedes volver a hacerlo único.

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Asociaciones y etiquetas

Las asociaciones conectan registros entre sí (por ejemplo, Oportunidad y Propiedad) para reflejar relaciones reales y ver la información cruzada.
  • Puedes definir relaciones de uno a muchos o de muchos a muchos entre objetos.
  • Las asociaciones se pueden usar en listas inteligentes, filtros y automatizaciones.
  • Puedes crear hasta 10 etiquetas de asociación distintas entre dos objetos, por ejemplo “Comprador de” o “Publicado en”.
  • Las oportunidades también se pueden asociar a objetos personalizados, para tener todo el contexto en el pipeline.

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Eliminar un objeto personalizado

Eliminar un objeto es permanente. Se borran el objeto y todos sus registros, asociaciones, flujos de trabajo y campos personalizados. No se puede recuperar.
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Abre el menú del objeto

En Configuración → Objetos, haz clic en los tres puntos junto al nombre del objeto.
2

Elige Eliminar

Selecciona Eliminar.
3

Confirma

Escribe DELETE para confirmar.

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Automatizar con el objeto

Cuando el objeto ya tiene sus campos y asociaciones, puedes crear flujos de trabajo basados en él: se disparan cuando se crea o cambia un registro y pueden crear, actualizar o limpiar registros, enviar datos por webhook o a Google Sheets. Lo explicamos en detalle en Objetos personalizados en flujos de trabajo.

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Preguntas frecuentes

Solo los administradores de la cuenta. Los demás usuarios tienen acceso de solo lectura a la definición del objeto.
Hasta 10 por cuenta.
No. Una vez creado el objeto, esos datos no se pueden editar.
Se elimina de forma permanente junto con todos sus registros, asociaciones, flujos de trabajo y campos personalizados.
Con un flujo de trabajo basado en el objeto, usando sus disparadores de registro creado o cambiado y sus acciones de crear, actualizar o limpiar campos.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026