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El formato avanzado de CSV del Planificador social te permite programar de una sola vez publicaciones, historias, reels y shorts para varias redes, con opciones específicas de cada una: marca de agua, optimización de medios, etiquetas, categorías, primer comentario y campos propios de Google, YouTube, TikTok o Pinterest. Es la forma más rápida de cargar el calendario de contenido de un mes entero.
Antes de preparar tu archivo, revisa Columnas del CSV para publicaciones masivas, donde se explica cada columna y sus valores.

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Para qué te sirve

  • Programación masiva multired: publicaciones, historias, reels y shorts en una sola carga.
  • Marca de agua automática: tu logo en todas las imágenes y videos sin editarlos uno por uno.
  • Optimización de medios: los archivos se ajustan a los requisitos de cada red.
  • Organización: etiquetas y categorías asignadas desde el propio archivo.
  • Fechas flexibles: acepta varios formatos de fecha y hora.
  • Dos tipos de archivo: .csv y .xlsx.
  • Primer comentario: publica un comentario inicial para impulsar la interacción.

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Cómo programar con el CSV avanzado

1

Abre el Planificador social

Ve a Marketing → Planificador social y asegúrate de tener conectadas las redes en las que quieres publicar.
2

Inicia la carga

Haz clic en Nueva publicación y elige Subir desde CSV en el desplegable.
3

Sube el archivo

Selecciona Formato avanzado, sube tu archivo .csv o .xlsx y haz clic en Siguiente.
4

Elige las redes y la aprobación

Selecciona los canales donde publicar. Si las publicaciones necesitan revisión, activa Enviar a aprobación y elige a la persona aprobadora. Haz clic en Crear.
5

Revisa y corrige errores

El sistema marca cualquier problema en las publicaciones. Corrígelos antes de continuar. En esta pantalla también puedes añadir, cambiar o subir imágenes si prefieres no ponerlas en el archivo.
6

Programa e importa

Haz clic en Programar y después en Importar para añadir las publicaciones al calendario.

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Imágenes y videos según la red

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Imágenes

  • Facebook e Instagram admiten carruseles: puedes poner varias URL de imágenes separadas por comas.
  • Perfil de Empresa de Google admite una sola imagen por publicación.
Si eliges a la vez una red que admite carruseles (como Facebook) y el Perfil de Empresa de Google, en Google se publicará solo la primera imagen y en Facebook todas.

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Reels y videos

  • Solo se admite un video o reel por publicación. Los carruseles de video no están disponibles.
  • Si pones varias URL de video, la publicación puede fallar.
  • Usa la columna thumbnailUrl para una miniatura personalizada. Se aplica al primer video y el resultado puede variar según la red.

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Funciones avanzadas

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Marca de agua

Activa la marca de agua en el archivo para aplicarla a tus imágenes y videos durante la importación, en todas las redes compatibles.

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Optimización de medios

Las imágenes y los videos se redimensionan, comprimen o convierten según lo que exija cada red.

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Etiquetas y categorías

Asigna etiquetas y categorías a cada publicación directamente en el archivo para organizar tu contenido, filtrar y crear colas por categoría.

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Formatos de fecha y hora aceptados

  • YYYY-MM-DD HH:mm
  • YYYY-MM-DD HH:mm:ss
  • YYYY/MM/DD HH:mm:ss
  • YYYY/MM/DD HH:mm
  • MM/DD/YYYY H:mm:ss
  • MM-DD-YYYY H:mm:ss
  • MM/DD/YYYY H:mm
  • MM-DD-YYYY H:mm

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Límites

  • Hasta 90 publicaciones por archivo, repartidas entre todas las redes seleccionadas. Si publicas en 3 redes, cada fila cuenta para las 3.
  • Los archivos muy grandes tardan más en procesarse.
  • No se pueden usar enlaces de Google Drive: sube los archivos a la biblioteca de Medios y usa esos enlaces.

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Preguntas frecuentes

Sí, ambos formatos se admiten.
Por cambios de Google, ya no es posible procesar enlaces de Drive en las importaciones. Sube los archivos a la biblioteca de Medios de Chateea y usa esos enlaces.
El sistema los marca en el paso de revisión. Debes corregirlos antes de importar.
Se aplica a los formatos de imagen y video compatibles cuando la activas en el archivo.
Sí, incluidas historias, reels, shorts, Perfil de Empresa de Google, TikTok, Pinterest y más.
No se puede indicar en el archivo. Define un tablero predeterminado en la configuración del Planificador social.
Escríbelo en la columna followUpComment del archivo.

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Artículos relacionados

Columnas del CSV

Referencia de todas las columnas y sus valores.

Aprobación de publicaciones

Envía tus publicaciones a revisión antes de programarlas.

Publicaciones recurrentes

Repite publicaciones de forma automática.

Aviso de cuentas desconectadas

Mantén tus cuentas conectadas para que nada falle.
Última modificación el 29 de septiembre de 2026